Restauración de su sistema operativo
Cómo volver a instalar el sistema
operativo
Antes de comenzar
Si está pensando en reinstalar el sistema
operativo Windows para corregir un problema
con un controlador instalado recientemente,
intente usar primero la función Desinstalación
del controlador de dispositivos de Windows.
Si la función Device Driver Rollback
(Desinstalación del controlador de dispositivos)
no resuelve el problema, use la función
Restaurar sistema para que el sistema operativo
vuelva al estado anterior a la instalación del
nuevo controlador de dispositivos. Consulte el
apartado "Cómo utilizar la función Restaurar
sistema de Microsoft Windows" en la página 46.
AVISO: antes de realizar la instalación,
haga una copia de seguridad de todos los
archivos de datos en la unidad de disco
duro principal. En las configuraciones
convencionales de disco duro, la unidad de
disco duro principal es la primera unidad
que detecta el ordenador.
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Para volver a instalar Windows, necesita los
siguientes elementos:
•
Soporte multimedia
(Sistema operativo) de Dell.
•
Soporte multimedia
(Controladores y utilidades) de Dell.
NOTA: el soporte multimedia Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades) de Dell
incluye los controladores que se instalaron
en el ensamblaje del ordenador. Utilice el
soporte multimedia Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades) de Dell para
cargar los controladores necesarios. En
función de la región donde haya pedido el
ordenador, o de si solicitó el soporte, es
posible que el soporte multimedia Drivers
and Utilities (Controladores y utilidades)
y el soporte multimedia Operating System
(Sistema operativo) no se envíen con el
ordenador.
Operating System
Drivers and Utilities