Resolución de problemas relacionados con el software (opción de integración
de la base de datos)
Condición previa
3
Las instrucciones de instalación para finalizar la configuración se llevan
a cabo como se muestra a continuación (véase el capítulo «Integración
de Exalta System en su infraestructura de TI», véase el capítulo «Insta-
lación del software de servicio Exalta en su servidor»).
1.
Unidad de computación
Servidor Linux dedicado
Exalta
Mensajes de error
El Exalta System le informa a través de las aplicaciones sobre el estado
de su sistema y los posibles problemas. Los mensajes incluyen informa-
ción sobre las formas de resolver estos problemas. Si no puede resolver
los problemas, utilice la información de resolución de problemas de los
siguientes capítulos.
Exalta System Manual de usuario
Lo siento, Internet no está disponible. Compruebe el estado de su red.
Este mensaje se muestra cuando el usuario intenta conectarse y las dos apli-
caciones no pueden conectarse al software Exalta instalado en el servidor.
1. Compruebe si la red de la unidad de computación Exalta está dispo-
nible:
–
–
2.
Base de datos
Resolución de problemas
Compruebe si la configuración de la red es correcta dentro de su
infraestructura de red.
Asegúrese de que la dirección IP es la esperada según su infraes-
tructura de red.
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