Instalación Del Software; Solución De Problemas De Instalación - HP Photosmart 7800 Serie Guía De Referencia

A
Instalación del software
La impresora incluye software opcional que se puede instalar en un PC. Utilice las instrucciones
de esta sección para instalar el software y solucionar los problemas que puedan surgir.
Usuarios de Windows
Importante No conecte el cable USB hasta
que lo indique la impresora.
1. Inserte el CD de HP Photosmart en el
equipo. Si no aparecen las
instrucciones, haga clic en Examinar y
navegue hasta la unidad de CD en la
que insertó el CD de software de HP
Photosmart. Haga clic en el archivo
setup.exe.
2. Siga las instrucciones mostradas en la
pantalla para comenzar la instalación
del software de la impresora.
3. Cuando se le indique, seleccione el tipo
de instalación: Completa
(recomendada) o Rápida.
Nota
los sistemas Windows 98 y Me.
4. Cuando el equipo lo solicite, conecte el
cable USB al puerto USB situado en la
parte posterior de la impresora. Es
posible que el sistema tarde varios
minutos (quizás más en sistemas
antiguos) en establecer una conexión y
copiar los archivos.
5. Cuando aparezca la página de
Enhorabuena, haga clic en Imprimir
página de prueba.
Solución de problemas de instalación
Si el software de la impresora no se ha instalado de manera correcta o si la impresora y el
equipo no se comunican correctamente después de instalar el software, consulte las posibles
soluciones en esta página. Compruebe todas las conexiones de cables entre la impresora y el
equipo y asegúrese de que está utilizando la versión más reciente del software de la impresora.
Puede adquirir las últimas actualizaciones del software si visita la página Web de HP en
www.hp.com/support. Si después de hacerlo sigue necesitando ayuda, consulte la
documentación de la impresora o póngase en contacto con el Atención al cliente de HP.
Todas las impresoras del centro de impresión desaparecen tras la instalación del
software de la impresora (sólo en Macintosh)
Desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. Para desinstalarlo, abra HP Image
Zone. Haga clic en la ficha Dispositivos y seleccione Configuración > Desinstalar el
software HP Photosmart. Reinicie el equipo antes de agregar la impresora al centro de
impresión.
Guía de referencia de HP Photosmart 7800 series
Rápida es la única opción para
Usuarios de Macintosh
1. Conecte el cable USB al equipo y al
puerto USB situado en la parte posterior
de la impresora.
2. Inserte el CD de HP Photosmart en el
equipo.
3. Haga doble clic en el icono del CD de
HP Photosmart del escritorio.
4. Haga doble clic en el icono Instalador
de HP Photosmart. Siga las
instrucciones de la pantalla.
5. Cuando aparezca el asistente de
instalación de HP, seleccione un tamaño
de papel predeterminado y haga clic en
Siguiente.
6. Si la impresora no se detecta la
impresora de manera automática, haga
clic en Volver a escanear USB.
7. Cuando aparezca el nombre del
dispositivo en la lista, haga clic en
Siguiente.
8. Haga clic en Finalizar.
9. En la pantalla de enhorabuena, haga
clic en Salir. La página de registro de
HP se abre en su explorador.
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