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26 julio 2002
4.5.5 OBSERVACIONES SOBRE ESTE KIT DE INTERFACE
Tenga en cuenta lo siguiente acerca de esta unidad.
• El aparato no imprime informes específicos para IEEE1394. Imprima
simplemente la página de configuración en el momento de la instalación para
comprobar que el aparato reconoce la tarjeta.
• No hay spooler ni cola de impresión. Cuando un ordenador intenta imprimir con
el IEEE1394 mientras la impresora está ocupada, la tarjeta de interface
IEEE1394 que hay dentro de la impresora devuelve una señal de ocupado.
• Después de empezar un trabajo con IEEE1394, no apague la impresora hasta
terminarlo. Aunque parezca que la impresora no responde, puede encontrarse
en mitad de un intercambio de protocolo de IEEE1394 con el ordenador.
• Cuando se utiliza el IEEE1394 no se puede comprobar la situación de la
impresora desde el ordenador con utilidades como el administrador de la
impresión para clientes.
4.5.6 NOTAS PARA LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si tiene problemas de impresión con el interface IEEE1394, compruebe lo
siguiente.
• ¿Está el ordenador utilizando Windows 2000 con el Service Pack 1?
• ¿Se ha cambiado últimamente la tarjeta del interface? Cada tarjeta tiene su
propia dirección, parecida a la MAC de las tarjetas Ethernet. Si se cambia la
tarjeta, el controlador no puede encontrar la anterior. La nueva es un dispositivo
distinto y en el panel de control de Windows aparece una nueva impresora, que
hay que configurar como se hizo en su día con la que se ha sustituido (hay que
borrar el icono de la antigua impresora del panel de control de Windows).
• ¿Hay algún bucle en alguna parte de la red? La red IEEE1394 debe ser en
forma de cadena o de cadena ramificada; no puede haber bucles.
• Intente descubrir dónde se produce el fallo dentro de la cadena. Pruebe el
aparato paso a paso con el ordenador, para determinar si la impresora está
estropeada (cuando el cable del interface de la impresora está enchufado, en la
pantalla del ordenador debe aparecer "Impresora lista"; cuando se desconecte,
deberá aparecer "Desconectada").
4-13
INTERFACE IEEE1394
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