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Resolución de problemas
Los problemas en el sistema pueden venir ocasionados por un error de hardware,
de software o del usuario. La información que contiene este apartado puede
resultarle útil como ayuda a la hora de resolver problemas o para recopilar
información útil que puede pasar a un técnico de servicio. También es posible que
tenga que consultar las publicaciones de su equipo, sistema informático o
adaptador de sonido.
Consulte en la lista siguiente las descripciones del problema que pueden asimilarse
a su situación.
No se puede crear un disco de múltiples sesiones.
Asegúrese de que haya espacio suficiente en el disco para otra sesión. Al grabar
una sesión se necesita espacio de inicio y de fin (unas 15 MB) además de los datos
que se van a grabar.
No se puede grabar correctamente a un disco CD-R, CD-RW, DVD-R, DVD-RW
o DVD-RAM.
Emprenda las acciones siguientes:
1. Compruebe que el proceso no se vea interrumpido por un protector de
2. Compruebe que se haya desfragmentado el disco duro.
3. Consulte con el fabricante o proveedor de la unidad de disco duro si una unida
4. Sustituya el CD si está mal o si está rayado.
5. Desactive la función de notificación automática de inserción de Windows en las
No se puede ejecutar un disco de CD o DVD.
Emprenda las acciones siguientes tras asegurarse de que la unidad no esté
grabando a disco:
1. Extraiga el CD mediante software.
2. Utilice el botón de expulsión.
3. Apague el sistema. Espere 45 segundos y, a continuación encienda el sistema y
4. Si los métodos no funcionan, utilice el orificio de expulsión manual, siguiendo
No se puede leer de un disco CD o DVD tras haber grabado en él correctamente.
Emprenda las acciones siguientes:
1. Si se puede leer el disco CD o DVD en otro reproductor de CD o DVD, o si
pantallas, un programa antivirus, un programa de Internet o de correo
electrónico o por cualquier otro software. Desactive las funciones que puedan
interrumpir la operación de grabación.
de disco duro antigua está haciendo de conductora de recalibración térmica
durante una operación de grabación.
unidades de CD-ROM y CD-RW.
vuelva a intentar utilizar el botón de expulsión.
las instrucciones del apartado "Extracción manual del disco" en la página 10.
puede ver sesiones anteriores, puede que la información de directorios esté
dañada en el volumen haciéndolo ilegible. Si necesita ideas sobre cómo resolver
el problema, consulte la documentación que se suministra con el software.
Capítulo 2. Utilización de la unidad Multigrabadora
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