8.0 Garantía
Explicacion y terminos de la garantia.
Todos los productos vendidos por KITO estan garantizados de estar libres de defectos en
material y mano de obra en la fecha del embarque en KITO durante los siguientes periodos:
Polipastos/tecle de cadena y Troles Manuales – 2 anos
Modelos con caracteristicas mejoradas de polipastos/tecle de cadena NER/ER – 3 anos
Polipastos/tecle de cadena electricos, polipastos/tecle de cadena y troles de aire,
componentes de gruas – 1 ano
Piezas de Repuesto/Partes de Reemplazo – 1 ano
Freno de corriente DC con caracteristica mejorada NER/ER – 10 anos
El producto se debe usar de acuerdo con las recomendaciones del fabricante y no debe haber
sido sujeto a abuso, falta de mantenimiento, mal uso, negligencia o reparaciones o alteraciones
no autorizadas.
Si ocurriera cualquier defecto del material o mano de obra durante el periodo de tiempo anterior
en cualquier producto, segun lo determine la inspeccion del producto por KITO, KITO acepta a
su discrecion, ya sea el reemplazo (no incluyendo la instalacion) o reparacion de la parte del
producto sin cargo y entrega del articulo en cuestion L. A. B. en KITO, en el lugar del negocio
del cliente.
El cliente debe obtener una Autorizacion de retorno de bienes como lo indica KITO o el centro
de reparaciones de KITO antes de enviar el producto para la evaluacion de la garantia. Debe
acompanar al producto una explicacion de la queja. El producto se debe regresar con el flete
prepagado. Despues de la reparacion, el producto estara cubierto por el periodo que resta de la
garantia original. Si se determina que no hay defecto, o que el defecto fue ocasionado por causas
que no son competencia de la garantia de KITO, el cliente sera responsable de los costos del
retorno del producto.
KITO desconoce cualquiera y todas las otras garantias de cualquier clase expresas o implicitas
respecto a la comerciabilidad o idoneidad del producto para una aplicacion particular. KITO no
sera responsable de la muerte o lesiones de personas o de propiedad por danos incidentales,
contingentes, especiales o resultantes, perdidas o gastos que se efectuen en conexion con el uso
o incapacidad de uso, independientemente de que los danos, perdidas o gastos resulten de
cualquier acto u omision por parte de KITO, sea por negligencia, mala intencion u otra razon.
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