Manuales relacionados para Dell Inspiron 14 7000
Resumen de contenidos para Dell Inspiron 14 7000
- Página 1 Inspiron 14 7000 Manual de servicio Modelo de equipo: Inspiron 14-7460 Modelo reglamentario: P74G Tipo reglamentario: P74G001...
- Página 2 Estados Unidos sobre los derechos de autor y la protección intelectual. Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc. en los Estados Unidos y en otras jurisdicciones. El resto de marcas y nombres que se mencionan en este documento pueden ser marcas comerciales de las compañías respectivas.
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Página 3: Tabla De Contenido
Tabla de contenido Antes de manipular el interior del equipo......8 ..................8 Antes de empezar ................ 8 Instrucciones de seguridad ..............9 Herramientas recomendadas ..................10 Lista de tornillos Después de manipular el interior del equipo....12 Extracción de la cubierta de la base......13 ..................13 Procedimiento Colocación de la cubierta de la base...... - Página 4 Colocación de la batería de tipo botón......22 ..................22 Procedimiento ................22 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de disco duro......23 ..................23 Requisitos previos ..................23 Procedimiento Colocación de la unidad de disco duro......26 ..................26 Procedimiento ................26 Requisitos posteriores Extracción del ensamblaje del disipador de calor..
- Página 5 Colocación del ensamblaje de la pantalla......40 ..................40 Procedimiento ................40 Requisitos posteriores Extracción de la placa de E/S........41 ..................41 Requisitos previos ..................41 Procedimiento Colocación de la placa de E/S........43 ..................43 Procedimiento ................43 Requisitos posteriores Extracción de los módulos de memoria......44 ...................
- Página 6 Colocación del panel del indicador luminoso de estado................53 ..................53 Procedimiento ................53 Requisitos posteriores Extracción de la unidad de estado sólido......54 ................... 54 Requisitos previos ..................54 Procedimiento Colocación de la unidad de estado sólido..... 56 ..................56 Procedimiento ................
- Página 7 Colocación del ensamblaje del teclado y del reposamanos..............73 ..................73 Procedimiento ................73 Requisitos posteriores Actualización del BIOS..........75 Diagnóstico..............76 Obtención de ayuda y contacto con Dell...... 78 ................78 Recursos de autoayuda ............79 Cómo ponerse en contacto con Dell...
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Página 8: Antes De Manipular El Interior Del Equipo
AVISO: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance. -
Página 9: Herramientas Recomendadas
PRECAUCIÓN: Solo debe realizar la solución de problemas y las reparaciones según lo autorizado o señalado por el equipo de asistencia técnica de Dell. Los daños causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Consulte las instrucciones de seguridad que se envían con el producto, también disponibles en... -
Página 10: Lista De Tornillos
• Un destornillador Phillips • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos La siguiente tabla proporciona la lista de tornillos que se utilizan para fijar los diferentes componentes al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo... - Página 11 Componente Fijado al Tipo de Cantidad Imagen del tornillo tornillo luminoso de estado Unidad de Ensamblaje del M3 x 3 estado sólido teclado y del reposamanos Placa base Ensamblaje del M2 x 3 teclado y del reposamanos Soporte de la Ensamblaje del M2 x 3 superficie táctil...
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Página 12: Después De Manipular El Interior Del Equipo
Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. -
Página 13: Extracción De La Cubierta De La Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Afloje los tres tornillos cautivos que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del... - Página 14 Extraiga los siete tornillos (M2.5 x 5) que fijan la cubierta de la base al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
- Página 15 Con la punta de los dedos, haga palanca para extraer la cubierta de la base del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Página 16: Colocación De La Cubierta De La Base
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la cubierta de la base con el ensamblaje del teclado y del reposamanos y presione la cubierta hasta que encaje en su lugar. -
Página 17: Extracción De La Batería
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base. - Página 18 Levante la batería para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 5 segundos para conectar a tierra la placa base.
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Página 19: Colocación De La Batería
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos en la batería con los orificios para tornillos en el ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 20: Extracción De La Batería De Tipo Botón
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Al extraer la batería de tipo botón, se restablecen los valores predeterminados del BIOS. Se recomienda que anote los valores del BIOS antes de extraer la batería de tipo botón. -
Página 21: Procedimiento
Procedimiento Con una punta trazadora de plástico, haga palanca en la batería de tipo botón para extraerla del zócalo de la batería. -
Página 22: Colocación De La Batería De Tipo Botón
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Con el lado positivo hacia arriba, encaje la batería de tipo botón en el zócalo de la batería. -
Página 23: Extracción De La Unidad De Disco Duro
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. - Página 24 Levante el ensamblaje de la unidad de disco duro para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Desconecte la unidad mediadora del ensamblaje de la unidad de disco duro. Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro.
- Página 25 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro.
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Página 26: Colocación De La Unidad De Disco Duro
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de disco duro son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. -
Página 27: Extracción Del Ensamblaje Del Disipador De Calor
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. AVISO: El disipador de calor puede alcanzar una temperatura muy elevada durante el funcionamiento normal. Deje transcurrir tiempo suficiente para que el disipador de calor para que se haya enfriado antes de tocarlo. - Página 28 Extraiga el cable de la placa de E/S de las guías de colocación en el ventilador. Despegue la cinta que fija el cable del ventilador a la placa base Desconecte el cable del ventilador de la placa base. En orden (tal como se indica en el ensamblaje del disipador de calor), afloje los tornillos cautivos que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base.
- Página 29 Levante el ensamblaje del disipador de calor para sacarlo de la placa base.
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Página 30: Colocación Del Ensamblaje Del Disipador De Calor
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Una alineación incorrecta del disipador de calor puede provocar daños en la placa base y en el procesador. -
Página 31: Requisitos Posteriores
Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. -
Página 32: Extracción De La Tarjeta Inalámbrica
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base. - Página 33 Deslice y extraiga la tarjeta inalámbrica de la ranura de la misma.
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Página 34: Colocación De La Tarjeta Inalámbrica
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca de la tarjeta inalámbrica con la lengüeta de la ranura de la tarjeta inalámbrica. -
Página 35: Requisitos Posteriores
Presione el otro extremo de la tarjeta inalámbrica y vuelva a colocar el tornillo que fija el soporte de la tarjeta inalámbrica a la tarjeta inalámbrica y a la placa base. Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. -
Página 36: Extracción Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base. - Página 37 Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Abra la pantalla en un ángulo de 90 grados. Coloque el equipo sobre el borde de la mesa para que el ensamblaje del teclado y del reposamanoss se sitúe sobre la misma y el ensamblaje de la pantalla se extienda más allá...
- Página 38 Levante el ensamblaje de la pantalla para extraerlo del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Página 40: Colocación Del Ensamblaje De La Pantalla
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en el borde de una mesa con el teclado hacia abajo. -
Página 41: Extracción De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base. - Página 42 Levante la placa de E/S para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Página 43: Colocación De La Placa De E/S
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la placa de E/S con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 44: Extracción De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base. - Página 45 Extraiga el módulo de memoria de la ranura del mismo.
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Página 46: Colocación De Los Módulos De Memoria
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee la muesca del módulo de memoria con la lengüeta de la ranura del módulo... -
Página 47: Requisitos Posteriores
Deslice firmemente el módulo de memoria para introducirlo en la ranura en ángulo y presiónelo hasta que encaje en su sitio. NOTA: Si no oye un clic, extraiga el módulo de memoria y vuelva a instalarlo. Requisitos posteriores Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. -
Página 48: Extracción De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base. - Página 49 Extraiga los altavoces de las marcas de alineación y levante los altavoces para extraerlos del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Página 50: Colocación De Los Altavoces
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento NOTA: Al colocar el altavoz, es posible que los anillos de goma se suelten. -
Página 51: Extracción Del Panel Del Indicador Luminoso De Estado
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base. - Página 52 Levante la placa del indicador luminoso de estado para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Página 53: Colocación Del Panel Del Indicador Luminoso De Estado
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos de la placa del indicador luminoso con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 54: Extracción De La Unidad De Estado Sólido
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. - Página 55 Deslice y extraiga la unidad de estado sólido de la ranura de la unidad de estado sólido.
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Página 56: Colocación De La Unidad De Estado Sólido
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. PRECAUCIÓN: Las unidades de estado sólido son frágiles. Tenga mucho cuidado cuando las manipule. -
Página 57: Requisitos Posteriores
Vuelva a colocar el tornillo (M3 x 3) que fija la unidad de estado sólido al ensamblaje del teclado y del reposamanos. NOTA: Alinee los orificios de los tornillos del soporte de la unidad de estado sólido con los orificios en la unidad de estado sólido, si procede. Requisitos posteriores Coloque la batería. -
Página 58: Extracción De La Superficie Táctil
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base. - Página 59 Levante el pestillo y desconecte el cable de la placa del indicador luminoso de estado de la placa correspondiente. Despegue la cinta adhesiva que fija el soporte de la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extraiga los tres tornillos (M2 x 3) que fijan el soporte de la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
- Página 60 Levante el soporte de la superficie táctil para retirarla del ensamblaje del teclado y del reposamanos. Extraiga los cuatro tornillos (M2 x 2) que fijan la superficie táctil al ensamblaje del teclado y del reposamanos.
- Página 61 Levante la superficie táctil para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Página 62: Colocación De La Superficie Táctil
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee los orificios para tornillos de la superficie táctil con los orificios para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos. -
Página 63: Extracción De La Placa Base
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base. - Página 64 Levante el pestillo y desconecte el cable de la pantalla de la placa base. Desconecte el cable de los altavoces de la placa base. Despegue la cinta que fija el cable del teclado a la placa base. Levante los pestillos y desconecte el cable del teclado y el cable de la placa del indicador luminoso de estado de la placa base.
- Página 65 Levante la placa base para extraerla del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Página 66: Colocación De La Placa Base
Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. NOTA: La etiqueta de servicio de su equipo se encuentra en la placa base. Debe introducir la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS después de volver a colocar la placa base. -
Página 67: Requisitos Posteriores
Conecte el cable del puerto del adaptador de alimentación a la placa base. Requisitos posteriores Siga el procedimiento del paso 4 al paso 5 en "Colocación de la unidad de disco duro". Coloque la unidad de estado sólido. Coloque el ensamblaje del disipador de calor. -
Página 68: Extracción Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Requisitos previos Extraiga la cubierta de la base. - Página 69 Levante el puerto del adaptador del ensamblaje del teclado y del reposamanos.
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Página 70: Colocación Del Puerto Del Adaptador De Alimentación
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Alinee el orificio para tornillos del puerto del adaptador de alimentación con el orificio para tornillos del ensamblaje del teclado y del reposamanos e insértelo en... -
Página 71: Extracción El Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Extraiga la cubierta de la base. -
Página 72: Procedimiento
Procedimiento Después de realizar los pasos de requisitos previos, nos queda el ensamblaje del teclado y el reposamanos. -
Página 73: Colocación Del Ensamblaje Del Teclado Y Del Reposamanos
Después de manipular el interior del equipo. Para obtener más información sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/ regulatory_compliance. Procedimiento Coloque el ensamblaje del teclado y del reposamanos en una superficie limpia y plana. - Página 74 15 Coloque la cubierta de la base.
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Página 75: Actualización Del Bios
Puede que deba actualizar el BIOS cuando una actualización esté disponible o después de colocar la placa base. Para actualizar el BIOS: Encienda el equipo. Vaya a www.dell.com/support. Haga clic en Soporte de producto, introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Enviar. -
Página 76: Diagnóstico
Diagnóstico Indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación/Indicador luminoso de actividad del disco duro: indica el estado de carga de la batería o la actividad del disco duro. NOTA: Pulse Fn + H para alternar este indicador luminoso entre el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación y el indicador luminoso de actividad del disco duro. - Página 77 Patrón de indicadores Descripción del problema luminosos No se detecta la memoria RAM Error de RAM o de memoria Memoria instalada no válida Error de la placa base o del conjunto de chips Error de LCD Error de la batería CMOS Error de la tarjeta de vídeo, de la tarjeta PCI o del conjunto de chips Imagen de recuperación no encontrada...
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Página 78: Obtención De Ayuda Y Contacto Con Dell
Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 1. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y www.dell.com... -
Página 79: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Cómo ponerse en contacto con Dell Para ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente, consulte www.dell.com/contactdell. NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área.