Problema
Solución
La calidad de
• El problema puede resultar de una
imagen es
señal deficiente o débil
buena en
suministrada por la estación
ciertos canales y
transmisora o el proveedor de TV
deficiente en
por cable.
otros. El sonido
• Si se conecta a la televisión por
funciona.
cable sin decodificador y
experimenta una calidad de imagen
pobre, puede ser necesario instalar
un decodificador para mejorar la
recepción de la señal y la calidad de
la imagen. Contacte su proveedor
de televisión por cable para obtener
un decodificador o receptor.
Aparecen líneas
• Asegúrese de que la antena o la
de puntos o
televisión por cable esté
bandas en la
correctamente y firmemente
pantalla.
conectada. Refiérase a la sección
Conexión de un decodificador de
cable o receptor de satélite
página
antena o televisión por cable (sin
decodificador)
• Si está usando una antena, la señal
del canal digital puede ser débil.
Para verificar la intensidad de la
señal del canal digital, refiérase a la
sección
de la señal digital
• Si está usando una antena y la
intensidad de la señal es baja, ajuste
la antena o use una antena exterior
altamente direccional o una antena
portátil con un amplificador
integrado.
• Verifique que los cables de video
estén conectados correctamente y
firmemente a su televisor.
• El cable de video que está usando
puede estar defectuoso. Use un
nuevo juego.
• Otros dispositivos (por ejemplo, un
receptor de sonido envolvente,
altavoces externos, ventiladores o
secadores de pelo) podrían interferir
con su televisor. Intente apagar un
dispositivo a la vez para determinar
que dispositivo está causando la
interferencia. Después que se haya
determinado cual dispositivo está
causando interferencia, aléjelo del
televisor para eliminar la
interferencia.
Imágenes
• Utilice una antena exterior
dobles.
altamente direccional o use un
Decodificador de cable o receptor
de satélite.
La imagen tiene
• Unos cuantos puntos brillantes u
unos puntos
oscuros es algo normal en una
brillantes u
pantalla LCD. Esto no afecta el
oscuros.
funcionamiento de su televisor.
64
en la
13
o
Conexión de una
en la página 16.
Verificación de la intensidad
en la página 48.
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Problema
Solución
Buena imagen,
• subir el volumen.
pero no hay
• Verifique que el sonido no esté
sonido.
silenciado.
• Asegúrese de que no tenga los
auriculares conectados. Cuando los
auriculares están conectados, no se
escucha sonido por los altavoces del
televisor.
• Cambie a un modo de audio
diferente. Vea la opción Modo de
audio en
del sonido
• Si está usando un sistema de cine en
casa, una barra de sonido o un
sistema de altavoces externo,
asegúrese de que esté encendido y
no silenciado.
• Si está usando un sistema de cine en
casa, una barra de sonido o un
sistema de altavoces externo,
asegúrese de que haya seleccionado
el modo de salida correcto.
• Si está usando un sistema de cine en
casa, una barra de sonido o un
sistema de altavoces externos y lo
ha conectado con un cable de audio
digital, seleccione Formato de
audio digital/Retraso de audio en
el menú Audio y establezca
Formato de audio a PCM. Refiérase
a la opción Formato de audio
digital/Retraso de audio en
de la configuración del sonido
página 43.
• Verifique que los cables de audio
estén conectados correctamente y
firmemente a su televisor.
• Asegúrese de que la antena o la
televisión por cable esté
correctamente y firmemente
conectada. Refiérase a la sección
Conexión de un decodificador de
cable o receptor de satélite
página
antena o televisión por cable (sin
decodificador)
• Si está usando una antena, la señal
del canal digital puede ser débil.
Para verificar la intensidad de la
señal del canal digital, refiérase a la
sección
de la señal digital
• Si está usando una antena y la
intensidad de la señal es baja, ajuste
la antena o use una antena exterior
altamente direccional o una antena
portátil con un amplificador
integrado.
• El cable de audio que está usando
puede estar defectuoso. Use un
nuevo juego.
NS-32D311NA17
Ajuste de la configuración
en la página 43.
Ajuste
en la
en la
13
o
Conexión de una
en la página 16.
Verificación de la intensidad
en la página 48.