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06. RESOLUCIÓN DE AVERIAS
INSTRUCCIÓNES PARA CONSUMIDOR FINAL / TÉCNICOS ESPECIALIZADOS
LA IMPRESIÓN DIGITAL NO SE PUEDE LEER O TARDA MUCHO TIEMPO
LA IMPRESIÓN DIGITAL SE COMPRUEBA, PERO LA AUTORIZACIÓN SIGUE FALLANDO
AUTORIZADO, PERO LA PUERTA NO SE ABRE
1. Asegúrese de que el dedo o el sensor de huella digital están manchados de sudor, agua o
polvo.
2. Intente de nuevo después de limpiar el dedo y el sensor de huellas digitales con papel seco
o un paño ligeramente húmedo.
3. Si la huella digital está demasiado seca, sople el dedo e inténtelo de nuevo.
1. Compruebe que el usuario está restringido por zona de puerto o zona horaria.
2. Compruebe con el administrador si se ha eliminado la huella digital registrada dispositivo
por algún motivo
1. Compruebe que la duración del bloqueo está establecida en los minutos apropiados, lo que
abre el bloqueo.
13A
ES
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