Recursos De Apoio - USRobotics 56K PCI Faxmodem Guía Breve De Instalación

• A linha telefónica entre o seu ISP e o modem deve ser capaz de suportar uma ligação a
56K e conter apenas uma conversão analógico-para-digital. O sinal 56K do seu ISP é
iniciado como um sinal digital. Algures entre o ISP e o modem, existe uma conversão
de sinal analógico-para-digital para que o modem possa receber os dados. Não deve
existir mais do que uma conversão de sinal analógico-para-digital no caminho entre o
ISP e o modem. Se ocorrer mais do que uma conversão analógico-para-digital, a
velocidade de ligação assume um valor predefinido de V.34 (33.6 Kbps). Poderão
também existir deficiências nas linhas locais entre o ISP e o modem. Estas deficiências
podem impedir ou limitar as velocidades de ligação de V.90 ou V.92. Todas as
chamadas telefónicas são encaminhadas de forma diferente, pelo que deve tentar
estabelecer uma ligação várias vezes. Uma forma de fazer o teste é efectuar uma
chamada de longa distância. As linhas de longa distância estão, frequentemente,
bastante mais desimpedidas que as linhas locais. É importante notar que as empresas
de serviços telefónicos actualizam constantemente os seus sistemas. As linhas que
actualmente não suportam 56K poderão fazê-lo num futuro próximo.
• O modem dever estabelecer ligação a um servidor V.92 ou v.90. Dois modems de 56K
não estabelecem ligação entre si a velocidades de 56K.

Recursos de Apoio

Caso não tenha conseguido solucionar o seu problema depois de experimentar as
sugestões apresentadas na secção "Resolução de Problemas", pode receber ajuda através
de um dos seguintes recursos:
World Wide Web
O Web site da U.S. Robotics contém importantes informações acerca do produto,
documentos, transferências e Perguntas mais Frequentes actualizadas.
http://www.usr.com/support
Ainda tem problemas?
1. Contacte o representante que lhe vendeu o modem.
O vendedor poderá resolver o problema através do telefone ou pedir-lhe para levar o
produto à loja, para ser reparado.
2. Contacte o Departamento de Assistência Técnica da USRobotics.
Questões técnicas sobre modems USRobotics podem ser respondidas por
especialistas da assistência técnica.
País Webmail
Áustria www.usr.com/emailsupport/de 07 110 900 116
www.usr.com/emailsupport/bn +32 (0) 70 233 545 9:00.–17:00, de Segunda a Sexta
Bélgica
(Flamengo)
Voz Horário de assistência
9:00.–17:00, de Segunda a Sexta
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