Lexmark MX410 Guía De Usario página 265

Solución de problemas
Acción
Paso 2
a
Compruebe si la impresora está enchufada y encendida, y si
aparece el mensaje Lista en la pantalla de la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
Paso 3
Si aparece un mensaje de error en la pantalla de la impresora, borre
el mensaje.
Nota: La impresora continuará imprimiendo después de borrar el
mensaje.
¿Se imprimen los trabajos?
Paso 4
a
Compruebe si los puertos (USB, serie o Ethernet) funcionan y si los
cables están bien conectados al equipo y a la impresora.
Nota: Para obtener más información, consulte la documentación
de instalación incluida con la impresora.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Se imprimen los trabajos?
Paso 5
a
Apague la impresora, espere 10 segundos aproximadamente y, a
continuación, enciéndala de nuevo.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
Paso 6
a
Desinstale el software de la impresora y vuelva a instalarlo. Para
obtener más información, consulte
impresora" en la página
Nota: El software de la impresora está disponible en
http://support.lexmark.com.
b
Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Los trabajos se imprimen?
"Instalación del software de la
47.
Sí No
El problema se ha Vaya al paso 3.
solucionado.
El problema se ha Vaya al paso 4.
solucionado.
El problema se ha Vaya al paso 5.
solucionado.
El problema se ha Vaya al paso 6.
solucionado.
El problema se ha Contacto
solucionado. cliente.
265
atención al