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Cómo Obtener el Servicio de Garantía
CÓMO OBTENER El SERVICIO DE gARANTÍA
Si requiere servicio, no devuelva el producto a su distribuidor. Con el fin de obtener
el servicio de garantía, contacte a Asuntos del Consumidor al 1-800-323-9005,
de 7:30 a.m. a 5 p.m. Hora Estándar Central, de lunes a viernes. Para ayudarnos a
servirle, por favor tenga a mano el número de modelo y la fecha de compra cuando
llame.
Para el Servicio de garantía enviar a:
First Alert, Inc.
Attn: Warranty Safe Returns
23610 S Banning Blvd
Carson, CA 90745
POR FAVOR LLÁMENOS AL 1-800-323-9005 PARA
ESTABLECER UN ARREGLO DE DEVOLUCIÓN BAJO GARANTÍA
PEDIR llAVES DE REEMPlAZO
Si usted pierde sus llaves de ingreso o Llaves de Anulación de Emergencia o le
gustaría obtener llaves adicionales, usted las puede comprar de First Alert, Inc. Usted
debe de proporcionar la siguiente información para asegurar un procesamiento
preciso:
Nombre/Dirección/Número de Teléfono
1
Número de Modelo de la Caja Fuerte/Número de Serie
2
Número de Llave (localizado en la llave y en la Cerradura de la Llave de Anulación
3
de Emergencia)
Una declaración notarial de titularidad (un formulario de carta notarial se puede
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imprimir desde www.firstalert.com)
Indicar el número de llaves que solicita
5
Por favor envíe toda la información por fax al 630-851-7995 o por correo a
First Alert, Inc., 3901 Liberty Street Road, Aurora, IL 60504-8122.
Se requieren Cheques o Giros para las solicitudes recibidas por correo y deben ser
pagables a First Alert. Contacte a nuestro Departamento de Asuntos del Consumidor
para la información sobre el costo antes de hacer su solicitud.
Envíe a: First Alert, Inc.
Attn: Consumer Affairs
3901 Liberty Street Road
Aurora, IL 60504-8122
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REGISTRO DE IDENTIFICACIÓN DE LA CAJA FUERTE
Número de Modelo _____________________________________________________
Número de Serie ________________________________________________________
Número de Llave _______________________________________________________
Registro de Clave Digital _________________________________________________
Su clave debe ser de por lo menos tres (3) dígitos y no más de ocho (8) dígitos
seguidos por la letra 'A' o 'B'.
GARANTÍA LIMITADA
BRK Brands, Inc., ("BRK") garantiza que durante un período de cinco (5) años a partir
de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos en material y mano
de obra. BRK, a su sola opción, reparará o reemplazará este producto o cualquier
componente de este producto que se encuentre defectuoso durante el período de
garantía. El reemplazo o reparación se hará con un producto o componente nuevo o
remanufacturado. Si este producto ya no está disponible, el reemplazo se hará con un
producto similar de igual o mayor valor. Esta es su garantía exclusiva.
Esta garantía sólo es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha
inicial de la compra al por menor y no es transferible. Usted debe guardar el recibo
original de venta. Se requiere una prueba de compra para obtener el cumplimiento de la
garantía. Los distribuidores de BRK, centros de servicio o tiendas de venta al por menor
que vendan este producto no tienen el derecho de alterar, modificar o cambiar en
cualquier forma los términos y condiciones de esta garantía.
Esta garantía no se aplica al acabado del producto. Esta garantía no cubre el desgaste
de las partes por el uso normal o los daños que resulten de cualquiera de los siguientes:
uso negligente o mal uso del producto, uso contrario a las instrucciones de operación,
desensamblaje, reparación o alteración por cualquiera que no sea BRK o un centro de
servicio autorizado, instalación incorrecta, o exposición a calor o humedad extrema.
Además, la garantía no cubre Actos de Dios, incluyendo desastres naturales.
Registro de Identificación de la Caja Fuerte
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