El broadband router no reconoce la impresora.
Solución probable:
Asegúrese de que todos los cables estén bien instalados. Si no se
corrige el problema, abra la Configuration Utility (Utilidad de
configuración), haga clic en Toolbox (Caja de herramientas) y, a
continuación, en Reboot (Reiniciar). De este modo se reinicia el
broadband router y ahora éste debería comunicarse con su impresora.
Procedimiento de ping para la solución de problemas
Si en algún momento del procedimiento de ping no recibe un mensaje
de respuesta que indique que el ping se ha realizado correctamente,
significa que la dirección a la que realiza el ping ha cambiado y causa un
conflicto. Compruebe la dirección en la Configuration Utility (Utilidad de
configuración) y efectúe las correcciones que sean necesarias utilizando
el modo de consola. Después de haber efectuado las correcciones,
continúe con el procedimiento de ping.
1. Haga clic en Inicio de Windows y en Ejecutar. En el cuadro de
diálogo Ejecutar, los usuarios de Windows 95, 98 y Me deben
escribir command y hacer clic en Aceptar. Los usuarios de
Windows NT y 2000 deben escribir cmd y hacer clic en Aceptar.
2. Escriba Ping 127.0.0.1. Ésta es la dirección del host local y sirve
para asegurarse de que el protocolo TCP/IP está bien instalado y
funciona correctamente. Si no puede completar este ping,
desconecte el router y repita el procedimiento de instalación.
3. Escriba Ping seguido de su dirección IP. De este modo se asegura
de que su PC responde a las solicitudes. Si no puede completar este
ping, asegúrese de que todos los cables estén bien conectados y de
que estén instalados todos los controladores correctos.
4. Escriba Ping seguido de su dirección de puerta de enlace para
comprobar la comunicación con su puerta de enlace. La dirección
predeterminada de la puerta de enlace es 192.168.123.254. De este
modo se asegurará de que puede conectarse a otras máquinas y de
que puede llegar al broadband router. Si puede establecer
comunicación con el broadband router, podrá acceder a la página
Administration (Administración) y configurar los valores. Si no puede
completar este ping, asegúrese de que el cable de alimentación del
broadband router esté enchufado y esté bien conectado a su PC o
Macintosh.
5. Escriba Ping seguido de la dirección externa de Internet del
broadband router. Se trata de la dirección que le proporciona su
proveedor de Internet o la LAN externa. Con este procedimiento se
asegurará de que el broadband router funciona correctamente y
permite el paso del tráfico.
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