Tabla de contenido
9 Problemas frecuentes y soluciones
P
ROBLEMA
La interfase Ethernet no
muestra actividad. Ninguna de
las dos luces indicadoras se
encienden al conectar el cable
correspondiente.
Los puertos del NVM-4E
permanecen en el estado de
autoconfiguración o
autoconfiguración pendiente de
manera indefinida.
Uno o más puertos del NVM-
4E permanecen en el estado de
"Puerto Incorrecto"
Los puertos del NVM-4E
reportan el estado
"Desconectado".
Asegúrese que la interfase ethernet se encuentra
•
habilitada. Para activarla debe hacerlo en la
aplicación de administración del correo de Voz
Por defecto la misma se encuentra desactivada.
Asegúrese que el cable de red está conectado a un
•
switch, hub o router en el otro extremo.
Asegúrese que la central telefónica ha sido
•
configurada para trabajar con el NVM-4E
Verifique que los puertos del NVM-4E se
•
encuentran conectados a la central en el mismo
orden en el que fueron configurados en la sección
Verifique la conexión de los puertos del NVM-4E
•
con los internos correspondientes de la central.
Cada puerto del NVM-4E debe estar conectado a
•
un interno de la central telefónica cuya
configuración concuerde con el número de puerto.
De lo contrario se mostrará el mensaje "Puerto
Incorrecto".
Verifique los cables de conexión entre la central
•
telefónica y el NVM-4E.
S
OLUCIÓN
30
Tabla de contenido
