Solución De Problemas; Centro De Atención Técnica - TELEFONICA DIT5750 Manual De Instalación

Tabla de contenido
5 Solución de problemas
Tenga en cuenta que el software nuevo puede cambiar el modo en que su descodificador
funciona. Si tiene cualquier dificultad en el manejo de su descodificador, por favor consulte
la sección correspondiente de este manual incluyendo esta sección. Si tras probar todas las
acciones sugeridas a continuación no se resuelve el problema, por favor llame al Centro de
Atención Técnica.
Síntoma
El indicador
en el panel
frontal no se ilumina.
No hay sonido ni imagen
pero el indicador
del
panel frontal es rojo.
El mando a distancia no
controla su descodificador.
La imagen no es nítida y es
difícil leer el texto en la
pantalla.
En algunos canales la
imagen parece estar
estirada o contraída.
5.1
Centro de Atención Técnica
Para soporte contactar con el Centro de Atención Tecnica en el 902357000.
Este producto es conforme a los requisitos de las directivas 95/47/EC y 2002/21/EC.
Motivo
Fallo en la alimentación
eléctrica
Descodificador en standby
El formato de salida del
Euroconector del TV no está
configurado como RGB.
El Euroconector TV no está
conectado a la toma de
Euroconector de su TV apto
para RGB
Cable de Euroconector
inadecuado.
Puede que la emisión sea
en formato panorámico y la
configuración del
descodificador no sea la
correcta.
Solución
Compruebe que el cable de corriente
esté conectado correctamente.
Desconéctelo y vuelva a conectarlo
para asegurarlo en su sitio.
Compruebe que la corriente esté
disponible en el enchufe de la pared.
Pulse P+, P-, o cualquier tecla numérica
del mando a distancia. Si el
descodificador no se activa, pulse
el panel frontal.
Asegúrese de que el descodificador
está encendido.
Asegúrese de dirigir el mando a
distancia hacia el panel frontal del
descodificador.
Compruebe las pilas del mando a
distancia.
Consulte el manual de usuario de su
TV.
Consulte el manual de usuario de su
TV.
Use el cable de Euroconector
suministrado con su descodificador.
Compruebe la configuración del
formato del TV. Si tiene un TV
panorámico, es posible que también
tenga que revisar la configuración de
su TV.
en
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