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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
MENSAJES DE ERROR
Si ocurre un error durante el programa, se muestra
un mensaje en el visualizador. Para salir del mensaje
después de tomar medidas, apague la máquina y
vuélvala a encender.
Los mensajes de error que podrían mostrarse son:
Cierre la puerta
Cierre la puerta de la lavadora y presione Iniciar para
comenzar el programa.
Falla de desbordamiento
1. Cierre la llave de agua.
2. Vea "Error de drenaje".
Falla en la salida de agua
Revise:
• Que no haya objetos atascados en la manguera de
salida.
• Que no haya objetos extraños bloqueando la bomba
de drenaje. Limpie la bomba, vea el capítulo "Cuidado
y limpieza".
• Que la manguera de drenaje no esté torcida.
Después de eso, ejecute el programa de Drenado para
vaciar la máquina. Si esto no resuelve el problema,
llame al Centro de Servicio a Clientes.
Centro de Servicio a Clientes 1-800-898-1879, www.askona.com
Falla en el insumo de agua
Revise:
• Que la tapa del tubo de agua esté abierta.
• Que el filtro en el insumo de agua no esté bloqueado.
Acciones:
1. Cierre la válvula de entrada de agua y desenrosque
la manguera.
2. Limpie el filtro en la válvula de entrada de la
máquina.
3. Vuela a colocar la manguera y encienda la válvula.
4. Ejecute el programa una vez más para revisar si el
error ha sido corregido.
5. Si esto no resuelve el problema, llame al Centro de
Servicio a Clientes.
Falla en el motor de lavado
Contacte el Centro de Servicio a Clientes en el número
que se muestra en el final de esta página.
Desequilibrio
La lavadora detiene el ciclo si hay demasiado
desequilibrio. La máquina reinicia el ciclo de girado y
espera a que la ropa esté mejor distribuida en el tambor.
Este procedimiento puede repetirse hasta 10 veces. Si
la máquina todavía no encuentra un buen balance, el
programa pasa al siguiente paso. Este mensaje de error
no requiere ninguna acción.
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