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Información importante de servicio
Para recibir respuestas más rápidamente, visite clac.compaq.com/ayuda, seleccione su país y de inmediato el
Centro de Servicios Compaq.
En este sitio encontrará servicios en línea que lo ayudarán con las preguntas que tenga relativas a su hardware
y software, problemas, y lo que necesite en relación con su producto.
Compaq ofrece los siguientes servicios en línea para su producto Presario:
• Controladores y actualizaciones - encuentre controladores originales, las últimas actualizaciones y
soluciones de software para producto Presario de escritorio o móvil
• Comunidades para los Clientes de Compaq (Compaq Customer Communities) - donde encuentra
usuarios principiantes hasta expertos técnicos que colaboran para compartir su conocimiento,
información y asistencia
• Pregunte a Compaq - busque las preguntas más frecuentes hechas a Compaq y la base de datos de
respuestas
• Envíe un e-mail a un especialista de soporte - avance su pedido de un producto en línea a un
especialista de soporte especializado de Compaq
Cuando avance a un evento de servicio en línea, es importante incluir la siguiente información en su pedido.
Por favor tome unos minutos para escribir la siguiente información para futura referencia.
• Nombre del producto:_____________________________
• Nombre del modelo: ______________________________
• Número de serie: _________________________________
• Fecha de compra: ________________________________
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