TechSide Easy Capture Manual Del Usuario página 77

PRECAUCIÓN
Si la pantalla de captura de software es negra o tiene otros problemas, vaya a nuestro sitio web en la
sección "Controlador y soporte", aquí encontrará el software actualizado que resolverá sus problemas.
www.techsideworld.com
FAQ
Debajo de las preguntas frecuentes sobre el producto que compró que lo ayudarán a resolver los proble-
mas más comunes.
1) ¿Dónde está mi código de producto?
Está físicamente escrito en el CD suministrado.
2) ¿Qué hacen los mensajes de error "No hay ningún dispositivo de adquisición conectado" o
"¿No se pudo inicializar el dispositivo de captura"?
- Tus conductores están corruptos. Recomendamos que elimine y vuelva a instalar los con
troladores del dispositivo
- Conecte el producto a un puerto USB diferente
3) ¿Qué sistema operativo es compatible?
El producto es compatible con S.O. WINDOWS a partir de WINDOWS XP hasta WINDOWS 10.
4) ¿Con qué dispositivos funciona el convertidor?
El convertidor funciona con dispositivos que tienen cables RCA, SCART y S-Video, por ejemplo.
grabadora de video, cámaras, decodificador y DVD.
5) ¿Dónde se deben conectar los cables RCA?
Los cables RCA deben estar conectados respectivamente a la parte posterior de la grabadora de
video y el otro a la parte final del Grabber.
6) ¿Puedo convertir mis cintas de video de 8 mm con EASY CAPTURE?
Sí, TechSide EASY CAPUTE le permitirá grabar casi todos los tipos de videos hasta que pueda
conectar su dispositivo de reproducción de video al dispositivo de captura incluido a través
de conectores RCA o S-Video.
7) ¿Es este dispositivo compatible con MAC?
No, no es compatible, pero en nuestra tienda hay productos compatibles similares.
8) Conectando el dispositivo a la PC, la pantalla permanece negra, ¿por qué?
- Compruebe si se utiliza un reductor SCART, que está configurado en SALIDA.
- Asegúrese de que los cables RCA / compuesto (amarillo, rojo y blanco) estén conectados a
los puertos VIDEO OUT y AUDIO OUT en la parte posterior de la grabadora de video. Los
puertos en el frente son generalmente para entrada.
- Verifique que dentro del programa, la configuración de video esté configurada en "Disposi
tivo OEM" y no en WEBCAM, VIDEOCAMERE como sucede a menudo.
- La conexión S-Video en reproductores combinados de DVD / VHS es generalmente solo
para reproductores de DVD. Recomendamos utilizar cables RCA / compuestos (amarillo,
rojo y blanco).
- Asegúrese de que la cuenta sea un administrador y no un simple usuario.
9) ¿Hay un tiempo máximo de grabación?
El tiempo máximo de grabación está en relación con la memoria disponible presente en el DISCO
DURO de la PC.
10) El video muestra ralentizaciones
- Asegúrese de que su Video Grabber esté conectado directamente a su computadora y no a
través de un concentrador USB o un cable de extensión USB.
- Cierre otros programas que pueda tener ejecutándose en segundo plano y mantenga el
programa abierto y en primer plano mientras está capturando.
11) Mi grabadora de video no tiene salida RCA. Como puedo hacerlo
En nuestra tienda puede encontrar un adaptador SCART que convierte la toma SCART a RCA.
12) El dispositivo emite un crujido
Tenga la seguridad de que son alteraciones simples que pueden ocurrir con la tarjeta de sonido de
la PC. El audio estará limpio durante la grabación.
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ESPANOLA