Tabla de contenido
a.
Tire de la bandeja de entrada para extraerla.
b.
Gire con cuidado la impresora sobre un lateral para que se vea la parte inferior de la
impresora.
c.
Compruebe el hueco en la impresora donde estaba la bandeja de salida. Si hay algún
papel atascado, acceda al hueco, agarre el papel con las dos manos y tire de él hacia
usted.
PRECAUCIÓN:
hayan quedado fragmentos de papel dentro de la impresora, tanto en los rodillos como en
las ruedas.
Si no retira todos los trozos de papel de la impresora, es probable que se produzcan más
atascos.
d.
Vuelva a colocar la impresora hacia arriba.
e.
Vuelva a insertar la bandeja de papel.
7.
Vuelva a pulsar el
Eliminar un atasco en el carro de impresión
Solucionar un atasco en el carro de impresión.
NOTA:
Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles
el todos los idiomas.
ESWW
Si se rasga el papel mientras se retira de los rodillos, compruebe que no
(botón de Encendido) para encender la impresora.
Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP
Si hay algo bloqueando el carro de impresión o no se mueve
con facilidad, obtenga las instrucciones paso a paso.
Problemas de tascos y alimentación del papel
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Solución de problemas
