Tabla de contenido
En la pantalla aparecen
caracteres incorrectos.
Problemas de sonido
No se escucha ningún sonido
en el altavoz aun cuando el
volumen está alto.
Problemas con la batería
Su computadora se apaga
antes de que el indicador de
estado de la batería indique
que está vacío.
o bien
Su computadora funciona aún
después de que el indicador de
estado de la batería indique
que está vacío.
La batería está completamente
cargada, pero el equipo no
funciona.
Problemas con la unidad de disco duro
La unidad de disco duro no
funciona.
Problemas durante el inicio
El sistema operativo Microsoft
Windows no inicia.
Problemas de copia de seguridad
La copia de seguridad no
puede llevarse a cabo.
•
¿Instaló el sistema operativo o programas correctamente? Si
están instalados y configurados correctamente, haga que
reparen el equipo.
•
Asegúrese de que:
- La función Mute (silenciar) está desactivada.
- El conector del auricular no está en uso.
- Los altavoces están seleccionados como dispositivo de
reproducción.
•
Descargue y vuelva a cargar la batería.
•
Es posible que la protección contra sobrevoltaje esté
activada. Apague la computadora por un minuto para
restablecer el protector; luego encienda el equipo
nuevamente.
•
En el menú Boot (arranque) de la Utilidad de configuración
BIOS, asegúrese de que la unidad de disco duro está
incluida correctamente en EFI/Boot device priority
(prioridad de dispositivo de arranque/EFI).
•
®
Use el sistema OneKey Recovery para restaurar la partición
del sistema a su estado inicial o a un punto de copia de
seguridad creado anteriormente. Para obtener más
información sobre el sistema OneKey Recovery, consulte
"Sistema Lenovo OneKey Recovery" en la página 28.
•
No está utilizando un sistema operativo Windows
actualmente.
•
No existe suficiente espacio para almacenar los datos de la
copia de seguridad. Necesitará liberar más espacio en el
dispositivo de destino.
Capítulo 5. Solución de problemas
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Tabla de contenido
Solución de problemas
