Guía del usuario del Max 410/420/430 – Capítulo 5
Configuración de IVR remota
Tanto con la IVR de acceso remoto como con la IVR de Max a
Max se pueden usar distintas contraseñas. El usuario puede
especificar hasta diez (10) contraseñas diferentes, cada una de
hasta cinco dígitos. Cuando se introduzcan varias contraseñas,
será indicado separarlas con una coma (,).
La IVR de acceso remoto se puede usar con los puertos
FXS/FXO, y la IVR de Max a Max con los puertos FXO. Para
configurar la IVR de los FXS, el usuario tiene que añadir los
números de acceso IVR en la tabla de encaminamiento para el
acceso a IVR. El número de acceso IVR se puede generar
añadiendo una entrada en la tabla de encaminamiento con el tipo
de interfaz IVR.
RECORDATORIO: Para cada llamada telefónica
concurrente se requiere un puerto aparte con su
propia conexión de línea telefónica a la PBX, o a
un teléfono analógico. Por ejemplo, si se quiere
tener capacidad para 3 llamadas concurrentes,
el Max tiene que tener por lo menos 3 puertos
conectados a la PBX o a un teléfono analógico.
Para entrar a la página IVR Configuration (Configurar IVR), pulse
el enlace Remote IVR Config (Configurar IVR remota) en la
página Site Map o en el menú de la barra lateral.
Figura 20 – Tabla Remote Access IVR Configuration
Se pueden usar varias contraseñas para tener una
mayor flexibilidad.
Se puede activar un mensaje de agradecimiento si
se pulsa en la casilla "Thank you" Message .
45