Huawei OceanStor 18000 V5 Serie Guía De Mantenimiento Rápido
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Guí a de mantenimiento rápido de
OceanStor 18000 y 18000F V5 serie
V500R007
Versión: 03
Fecha de lanzamiento: 09/05/2018
Modelos de productos correspondientes
• SerieOceanStor 18000 V5 OceanStor 18500 V5 y 18800 V5
• SerieOceanStor18000F V5: OceanStor18500F V5 y 18800F V5
Antes de comenzar
Resumen
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Este documento lo ayuda a comprender rápidamente cómo verificar el estado de funcionamiento de sus sistemas
de almacenamiento y diagnosticar fallas comunes del sistema. Para obtener más información, consulte
OceanStor 18000 and 18000F V5 SeriesV500R007 Administrator Guide.
Dónde obtener ayuda
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Puede obtener este documento en http://e.huawei.com/. También puede registrarse para obtener una cuenta de
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actualizaciones de productos.
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web de asistencia técnica empresarial de Huawei en http://support.huawei.com/enterprise/, y enví enos sus
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Tabla de contenido
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Resumen de contenidos para Huawei OceanStor 18000 V5 Serie

  • Página 1 OceanStor 18000 and 18000F V5 SeriesV500R007 Administrator Guide. Dónde obtener ayuda Puede obtener este documento en http://e.huawei.com/. También puede registrarse para obtener una cuenta de soporte de Huawei en este sitio web para buscar y descargar información valiosa y registrarse para obtener actualizaciones de productos. Comentarios Su opinión es importante para nosotros.
  • Página 2: Proceso De Mantenimiento Rá Pido

    Proceso de mantenimiento rá pido El siguiente diagrama de flujo le ayuda a comprender mejor los puntos clave de mantener un sistema de almacenamiento. Comienzo Verifique el estado del indicador Página 2 y gestiona los errores. Verifique el rendimiento del Páginas 3 a 5 sistema y gestione los errores.
  • Página 3: Comprobación Del Estado Del Servicio Del Sistema De Almacenamiento

    2 Comprobación del estado del servicio del sistema de almacenamiento Ingrese https://xxx.xxx.xxx.xxx:8088 en el navegador de la terminal de mantenimiento y presione Enter. xxx.xxx.xxx.xxx es la dirección IP de administración del sistema de almacenamiento. El navegador muestra la ventana de inicio de sesión de OceanStor DeviceManager. NOTE Para su primer inicio de sesión en DeviceManager, use el nombre de usuario administrador predeterminado (admin) y la contraseña (Admin@storage).
  • Página 4: Comprobando El Estado Del Servicio

    Í tem Estado anormal Causa común Acción sugerida Basic El estado del dispositivo es El sistema de almacenamiento Siga las instrucciones del capí tulo Information Fault. presenta una falla de hardware o "Comprobació n y manejo de alarmas" para servicio. manejar las alarmas.
  • Página 5 Í tem Estado anormal Causa común Acción sugerida Reinserte los módulos de disco que no está n El Health Status es El grupo de almacenamiento estádefectuoso o Storage pool asegurados en las ranuras de disco o reemplace Degrade o Fault. degradado.
  • Página 6: Comprobación Del Rendimiento Del Sistema De Almacenamiento

    3 Comprobación del rendimiento del sistema de almacenamiento Verifique el funcionamiento del sistema de almacenamiento a través de DeviceManager para obtener el estado en tiempo real y el historial del servicio del sistema de almacenamiento. Cuando ocurre una falla, puede rectificar la falla de manera oportuna, evitando la interrupción del servicio o la pérdida de datos.
  • Página 7: Comprobación Y Manejo De Alarmas

    4 Comprobación y manejo de alarmas Cuando ocurre una falla en el sistema de almacenamiento, DeviceManager determina automáticamente la gravedad de la falla. Luego enví a una alarma al ingeniero de mantenimiento para que el ingeniero pueda rectificar la falla de manera oportuna, evitando la interrupción del servicio o la pérdida de datos. Haga clic en Monitor en la barra de navegación de DeviceManager y seleccione Alarms and Events...
  • Página 8 Si ocurre un error, siga las instrucciones de las secciones 5a a para recopilar información de manera oportuna. Luego, póngase en contacto con los ingenieros de soporte técnico de Huawei utilizando cualquier método enumerado en la sección 5c. Recopilación de información mediante DeviceManager ...
  • Página 9: Recopilación De Información Mediante El Uso De Toolkit

    Ejemplo Recopilación de información mediante el uso de Toolkit (1) Haga doble clic en el icono en el escritorio del sistema operativo Windows instalado junto con el SVP e inicie sesión en el Toolkit. El nombre de usuario y la contraseñ a predeterminados son admin y Admin@storage, respectivamente. (2) En la página principal del Toolkit, seleccione MyTools>Storage>Routine Maintenance>Information Collection.
  • Página 10: Cómo Contactarse Con Huawei

    Information Collection para ver la información recopilada. Cómo contactarse con Huawei  Centro de servicio al cliente de Huawei Dirección: Base industrial de Huawei, Bantian, Longgang, Shenzhen 518129, República Popular de China Sitio web: http://e.huawei.com/  Personal de soporte técnico local de Huawei Obtenga información de contacto de las oficinas locales de Huawei en...
  • Página 11 Apé ndice A Tabla de referencia rá pida para el estado del indicador anormal NOTE Cuando un indicador indica un estado anormal, el sistema de almacenamiento generalmente genera una alarma. Maneje la alarma de la siguiente manera: 1. Siga las instrucciones del apéndice A "Quick Reference Table for Abnormal Indicator Status " para diagnosticar y rectificar errores.
  • Página 12: Estado De Los Indicadores En El Panel Frontal De Svp

    Apé ndice A Tabla de referencia rá pida para el estado del indicador anormal Anormal Nombre del indicador Descripción Causa común Acción sugerida Estado El cable de alimentación del Retire y vuelva a insertar el cable de Indicador de El contenedor de la contenedor de la alimentación, luego presione el botón de alimentación del contenedor...
  • Página 13: Estado De Los Indicadores En El Panel Frontal De La Bandeja De Discos

    Apé ndice A Tabla de referencia rá pida para el estado del indicador anormal Estado de los indicadores en el panel frontal de la bandeja de discos Bandeja de discos Anormal Nombre del indicador Descripción Causa común Acción sugerida Estado El módulo de disco no está...
  • Página 14: Estado De Los Indicadores En Un Panel Posterior De Svp

    Apé ndice A Tabla de referencia rá pida para el estado del indicador anormal Estado de los indicadores en un panel posterior de SVP Anormal Nombre del indicador Descripción Causa común Acción sugerida Estado El cable de red de un Indicador de estado El cable de red de un puerto de red GE está...
  • Página 15 Apé ndice A Tabla de referencia rá pida para el estado del indicador anormal Estado de los indicadores en el panel posterior del contenedor de la controladora contened or de controlad Además de módulos de interfaz Fibre Channel a 8 Gbit/s y módulos de interfaz Fibre Channel a 16 Gbit/s, el contenedor del controlador también admite módulos de interfaz FCoE a 10 Gbit/s, módulos de interfaz eléctrica 10GE, Fibre Channel a 8 Gbit/s, módulos de interfaz de alta densidad y módulo de interfaz SAS a 12 Gbit/s.
  • Página 16 Apé ndice A Tabla de referencia rá pida para el estado del indicador anormal Esta sección enumera solo los estados del indicador y los significados de algunos módulos de interfaz. Para obtener más información, consulte Product Description del modelo correspondiente. Anormal Nombre del indicador Descripción...
  • Página 17: Estado De Los Indicadores En El Panel Posterior De La Bandeja De Discos

    Apé ndice A Tabla de referencia rá pida para el estado del indicador anormal Rojo El puerto está El mó dulo de interfaz o el Reemplace el módulo de mó dulo óptico está defectuoso. Indicador constante defectuoso. interfaz o mó dulo óptico. enlace/activo del puerto El cable conectado al puerto Fibre Channel a 8 Gbit/s...
  • Página 18: Apé Ndice B Cómo Obtener Má S Servicio Y Asistencia

    Apé ndice B Cómo obtener má s servicio y asistencia Con una cuenta de soporte de Huawei, puede acceder a la plataforma de autoservicio de información de almacenamiento, al centro de documentació n, al centro de capacitación, a la base de conocimientos técnicos, al...
  • Página 19: Apé Ndice C Tabla De Registro De Mantenimiento

    Apé ndice C Tabla de registro de mantenimiento Tiempo de Ingeniero de Puntos de comprobación Estado Medidas/Observaciones mantenimiento mantenimiento (Ejemplo) Ranura 10, Bandeja de discos 1 Rojo constante xxxx-xx-xx John Doe Reemplace el módulo de disco. Indicador de alarma/ubicación de disco El cable correspondiente está...

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