7. Preguntas frecuentes y métodos de procesamiento.
Preguntas frecuentes
No enciende
Sin señal GSM
Sin señal GPS
Sin respuesta a comandos
comandos SMS
Sin respuesta a llamadas y/o
alarma mensajes
La posición de los SMS es correcta,
no se puede usar la aplicación y la
plataforma web
La posición de la plataforma es
diferente de la posición real.
Instrucciones / Soluciones
Verifique si la batería y el cable USB están cargados
Verifique si la tarjeta SIM está instalada correctamente.
Compruebe si la tarjeta SIM es una red GSM 2G.
Desactive el código PIN
Desactive el desvío llamadas
Por favor, compruebe si el voltaje de la potencia es normal
Se recomienda una vista más abierta del cielo para asegurarse de que el
dispositivo pueda recibir la señal de GPS normalmente. Lleve el
dispositivo al exterior.
La contraseña es incorrecta o el formato es incorrecto. restablecer la
configuración de fábrica enviar "reset123456"
El número de teléfono autorizado / administrador es incorrecto o no se ha
configurado
Por favor, compruebe si APN está configurado correctamente. Y pls
averigua el contenido APN correcto de la tarjeta SIM
Sin carga de tiempo de posición o sin señal de GPS: llame al número de
teléfono del dispositivo y reciba el mensaje de posición. Si se muestra
como Imagen 2, asegúrese de que el dispositivo pueda recibir la señal de
GPS normalmente. Lleve el dispositivo al exterior.
18
www.castletec.cl