Assistance Technique - Kensington Auxiliary Dock Manual De Instrucciones

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Assistance technique

Une assistance technique est disponible pour tous les utilisateurs de produits Kensington
enregistrés.
Assistance Web
Il se peut que vous trouviez une solution à votre problème dans la Foire aux questions
(FAQ) de la zone Assistance du site Web de Kensington : www.support.kensington.com.
Support téléphonique
L'assistance technique est gratuite, à l'exception des coûts d'appel longue distance.
Veuillez consulter le site www.kensington.com pour les heures d'ouverture de l'assistance
Français
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téléphonique. En Europe, l'assistance technique est disponible par téléphone du lundi au
vendredi, de 9h00 à 21h00.
Veuillez noter ce qui suit lors d'une demande d'assistance :
• Vous devez avoir accès à votre périphérique lorsque vous appelez l'assistance
technique.
• Les informations suivantes vous seront demandées:
– Nom, adresse et numéro de téléphone
– Nom du produit Kensington
– Fabricant et modèle de votre ordinateur
– Logiciel et version de votre système
– Symptômes du problème et faits qui en sont à l'origine
Veuillez appeler l'un des numéros suivants :
België / Belgique
02 275 0684
Canada
1 800 268 3447
Denmark
35 25 87 62
Deutschland
0211 6579 1159
España
91 66 2 3833
Finland
09 2290 6004
France
01 70 20 00 41
Ireland
01 601 1163
México
55 15 00 57 00
GARANTIE DE DEUX ANS
KENSINGTON COMPUTER PRODUCTS GROUP (« KENSINGTON «) garantit uniquement à l'acheteur d'origine
de ce produit chez un distributeur ou un revendeur autorisé Kensington que ce produit est dépourvu de tout
vice de matériau et de fabrication dans le cadre d'une utilisation et d'un entretien normaux pendant une
durée de deux ans à compter de la date d'achat. Kensington se réserve le droit, avant d'avoir toute obligation
dans le cadre de cette garantie limitée, d'inspecter le produit Kensington endommagé, et tous les coûts
d'expédition du produit Kensington à Kensington pour inspection sont aux frais de l'acheteur. Pour bénéficier
de cette garantie limitée, l'Acheteur a 60 jours pour contacter Kensington, et doit présenter une preuve
d'achat acceptable (par exemple, ticket de caisse, enregistrement du livret de garantie, enregistrement en
ligne, ou autre documentation jugée acceptable par Kensington) pour le produit. KENSINGTON se réserve le
droit de décider de réparer ou de remplacer l'appareil défectueux couvert par cette garantie. Le ticket de caisse
tient lieu de preuve d'achat, veuillez le conserver. Il vous sera demandé pour tout service sous garantie. Pour
que la présente garantie limitée soit valable, le produit devra être manipulé et utilisé comme indiqué dans
les instructions fournies avec la présente garantie. Cette garantie limitée ne couvre pas les dommages dus à
un accident, à une mauvaise utilisation, à un abus ou à une négligence. Elle n'est valide que si le produit est
utilisé sur l'ordinateur ou le système spécifié sur la boîte du produit. Veuillez vous y référer pour obtenir plus
de détails ou contactez l'assistance technique de KENSINGTON. Cette garantie limitée est personnelle et ne
s'applique pas à un autre acheteur ayant acheté le produit chez un revendeur ou distributeur non autorisé
par Kensington, y compris mais non limitée aux achats effectués sur des sites de vente aux enchères sur
Internet. Cette garantie n'affecte aucun autre droit légal que vous pouvez avoir par force de loi. Contactez
KENSINGTON sur le site www.support.kensington.com ou en appelant l'un des numéros de l'assistance
technique répertoriés ci-dessous pour en savoir plus sur les procédures de service sous garantie.
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A L'EXCEPTION DE LA GARANTIE LIMITEE FOURNIE ICI, ET DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, KENSINGTON
EXCLUT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE DE QUALITE MARCHANDE
ET/OU D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER. DANS LA MESURE OÙ UNE GARANTIE IMPLICITE PEUT
NÉANMOINS EXISTER PAR FORCE DE LOI, TOUTE GARANTIE DE CE TYPE EST LIMITÉE À LA DURÉE DE CETTE
GARANTIE. CERTAINS ÉTATS/PROVINCES N'AUTORISENT PAS LES LIMITATIONS SUR LA DURÉE D'UNE
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