Tabla de contenido
Para obtener más información, consulte
Problemas con los discos físicos
Estado de error del disco físico
Problema:
Se ha producido un error en uno de los discos físicos de la matriz de discos.
Acción correctiva:
Actualice las tarjetas PERC al firmware más reciente disponible en
No se puede volver a crear un disco virtual con tolerancia a
errores
Problema:
No es posible volver a crear un disco virtual con tolerancia a errores Para obtener más información, consulte el
registro de alertas de los discos virtuales.
Acción correctiva:
El disco de repuesto es demasiado pequeño o no es compatible con el disco virtual. Reemplace el disco con errores
por un disco físico nuevo compatible y en buen estado, de capacidad igual o superior.
Se ha notificado un error grave o daños en los datos
Problema:
Al acceder a los discos virtuales se notifican errores graves o daños en los datos.
Acción correctiva:
Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica Dell .
El disco físico aparece como bloqueado
Problema:
Uno o más discos físicos aparecen como Bloqueado y no se pueden configurar.
Acción correctiva:
Actualice las tarjetas PERC al firmware más reciente disponible en www.dell.com/support. Reemplace la unidad y
asegúrese de no utilizar la unidad bloqueada.
Varios discos pasan a ser inaccesibles
Problema:
Regeneración de los discos físicos después de que varios discos pasan a ser inaccesibles simultáneamente.
Acción correctiva:
Cuando se producen errores en varios discos físicos en un único arreglo, suele deberse a una falla en el cableado o
en la conexión y pueden perderse datos. Es posible recuperar el disco virtual después de que varios discos físicos
se vuelvan inaccesibles simultáneamente. Para recuperar el disco virtual, realice lo siguiente:
PRECAUCIÓN:
Siga las precauciones de seguridad para evitar descargas electrostáticas.
1
Apague el sistema, compruebe las conexiones de los cables y recoloque los discos físicos.
2
Asegúrese de que todos los discos se encuentran en el gabinete.
3
Encienda el sistema y entre en la BIOS Configuration Utility (Utilidad de configuración del BIOS) (<Ctrl> <R>).
Instalación de la tarjeta PERC
www.dell.com/support
9.
y reemplace la unidad.
Solución de problemas
111
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