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1.-Términos de Garantía: Respecto a las Bombas marca CONNERA Serie DIVA
SOLAR MP, la empresa ofrece los siguientes términos:
a) Las Bombas marca CONNERA Serie DIVA SOLAR MP, tienen una garantía de
DOS años en materiales y mano de obra, a partir de la fecha de entrega a su
usuario final.
2. Condiciones de la Garantía: Esta aplica solo para Equipos vendidos
directamente por La empresa y por Distribuidores Autorizados. Cualquier
Equipo que sea adquirido por cualquier otro canal de distribución no será
cubierto por esta garantía. La empresa no se hará responsable por ningún
costo de remoción, instalación, transporte o cualquier otro costo que pudiera
incurrir en relación con una reclamación de garantía.
3. Garantía Exclusiva: Las garantías de los equipos son hechas a través de
este certificado, ningún empleado, agente, representante o distribuidor esta
autorizado a modificar los términos de esta garantía.
4. Costo de las partes y piezas bajo garantía: Si el equipo falla de acuerdo a los
términos expresados en el párrafo 1 de esta garantía, a opción de La empresa
podrá sin cargo en materiales y mano de obra, cambiar el equipo o cualquiera
de sus partes, para ser efectiva la garantía.
a) El equipo debe de ser enviado al Centro de Servicio de VDE, junto con
el equipo deberá enviarse copia de la factura de compra y de este certificado
de Garantía debidamente firmado y sellado. b) Los costos del envío al y del
centro de servicio son asumidos por el cliente directo de La empresa. c) La
responsabilidad de La empresa es limitada solo al costo del reemplazo de las
piezas dañadas. Daños por el retraso, no uso o almacenamiento inadecuado
de las bombas no es responsabilidad de La empresa. d) La empresa no se hace
REPRESENTANTES AUTORIZADOS EN:
MÉXICO
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 800
Servicio a cliente: 01-800-833-50-50
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: [email protected]
ATL SYNERGY, S.A. de C.V.
Emilio Salazar No. 103 Col. Valle Dorado
Allende, N.L. México, C.P. 67350
Ventas: 01 (826) 268 7290
Contacto: [email protected]
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No. de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
Favor de uti lizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación.
SISTEMA SUMERGIBLE CON VARIADOR DE FRECUENCIA
ENERGIZADO POR FUENTES DE ENERGÍA MÚLTIPLES
PÓLIZA DE GARANTÍA
responsable por defectos imputables a actos, daños u omisiones de terceros
ocurridos después del embarque.
5. La Garantía no es aplicable bajo condiciones en las cuales, a criterio de La
empresa hayan afectado, su funcionamiento y/o comportamiento, incluidas
pero no limitadas a:
a) Manejo incorrecto. b) Instalación o aplicación inadecuada, cuando no
haya sido operada de acuerdo con el manual de Instalación, operación
y mantenimiento c) Excesivas condiciones de operación. d) Bombeo con
extracción de sólidos, como: arena, gravillas, fragmentos del equipo de
bombeo, etc. e) Intermitencia severa del gasto hidráulico, f) Golpes de ariete
al regresar el agua por interrupción del trabajo del equipo de bombeo
y no contar con válvula check para su protección, cuando la longitud de la
descarga lo requiera; En bombas de pozo profundo se recomienda una
válvula check adicional cada 50m de carga. g) Reparaciones no autorizadas
o modificaciones. i) Daño accidental o intencional. j) Daños causado por
incendios, motines, manifestaciones o cualquier otro acto vandálico así
como daños ocasionados por fuerzas naturales. Bajo las condiciones de este
certificado La empresa tiene el derecho de inspeccionar cualquier bomba que
tenga una reclamación por garantía en su Centro de Servicio.
6. Los términos de este Certificado de Garantía, son de acuerdo a la Ley
Federal de Defensa del Consumidor, Código Civil de la federación y demás Leyes
vigentes en la República Mexicana.
7. Dirección: Para cualquier duda o aclaración respecto a este certificado de
Garantía o al uso de la bomba, por favor contactar a nuestro departamento
de atención y servicio a cliente.
Autopista Medellín KM 3.4,
Centro Empresarial Metropolitano
BODEGA # 16, Módulo 3, Cota, C/marca,
Conmutador: (57)-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com
Correo-e: [email protected]
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
COLOMBIA:
Altamira Water, Ltda.
Colombia
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