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Términos de garantía: respecto a los tanques pre-
cargados marca ALTAMIRA serie ALTA PRO XH25, la
empresa ofrece un año de garantía en materiales y
mano de obra, a partir de la fecha de facturación.
Condiciones de la Garantía: esta aplica solo para
equipos vendidos directamente por la Empresa
a Distribuidores Autorizados. Cualquier equipo
que sea adquirido por cualquier otro canal de dis-
tribución no será cubierto por esta garantía. La Em-
presa no se hará responsable por ningún costo de
remoción, instalación, transporte o cualquier otro
costo que pudiera incurrir en relación con una rec-
lamación de garantía.
Garantía Exclusiva: Las garantías de los equipos son
hechas a través de este certificado, ningún emplea-
do, agente, representante o distribuidor está au-
torizado a modificar los términos de esta garantía.
Si el equipo falla de acuerdo a los términos expresa-
dos en el segundo párrafo inciso a) de esta póliza, a
opción de la Empresa, podrá sin cargo en materiales
y mano de obra, cambiar el equipo o cualquiera de
esta garantía.
Procedimiento para reclamo de garantía:
1) El equipo debe ser enviado al Centro de Servi-
cio de la Empresa, adicional al equipo deberá
enviarse una copia de la factura de compra y de
esta póliza de garantía debidamente firmada y
sellada.
2) Los costos del envío al y del centro de servicio
son asumidos por el cliente.
3) La responsabilidad de la Empresa es limitada
solo al costo de reemplazo de las piezas dañadas.
Daños por el retraso, uso o almacenamiento ina-
MÉXICO:
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 802
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: [email protected]
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No. de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
TANQUES PRECARGADOS
PÓLIZA DE GARANTÍA
Favor de uti lizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación.
decuado de los equipos no es responsabilidad de
la Empresa. Tampoco la Empresa se hace respon-
sable por los daños consecuenciales generados a
raíz del desuso del equipo.
La empresa no se hace responsable por defectos
imputables o actos, daños u omisiones de terceros
ocurridos después del embarque.
La garantía no es aplicable bajo condiciones en las
cuales, a criterio de la Empresa hayan afectado al
equipo, en su funcionamiento y/o comportamiento
como:
a) Manejo incorrecto.
b) Instalación o aplicación inadecuada.
c) Excesivas condiciones de operación.
d) Reparaciones o modificaciones no autorizadas.
e) Daño accidental o intencional.
f) Daños causados por incendios, motines, manifes-
taciones o cualquier otro acto vandálico así como
daños ocasionados por fuerzas naturales.
g) Cuando se haya solicitado el envío del equipo
y éste no sea recibido en el domicilio de la Em-
presa.
Bajo las condiciones de este certi fi cado la Empresa
ti ene el derecho de inspeccionar cualquier equipo que
tenga una reclamación por garantí a en su Centro de
Servicio.
Para cualquier otra duda o aclaración respecto a este
certi fi cado de Garantí a o al uso del equipo, favor de
contactar a nuestro departamento de atención y ser-
vicio a cliente.
Complejo Logístico Industrial y Comercial CLIC 80
Bodega 35 y 36, Cota, Cundinamarca, Colombia
Correo-e: [email protected]
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
COLOMBIA:
ALTAMIRA Water, Ltda.
Autopista a Medellín
Km. 2.4 Vía Siberia Costado sur
Conmutador: +57-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com
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