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Garantía limitada y limitación de responsabilidad
Se garantiza que todo producto de Fluke no tendrá defectos en los materiales ni en la
mano de obra en condiciones normales de utilización y mantenimiento. El periodo de
garantía es de dos años y comienza en la fecha de despacho. Las piezas de repuesto,
reparaciones y servicios están garantizados por 90 días. Esta garantía se extiende sólo al
comprador original o al cliente final de un revendedor autorizado por Fluke y no es válida
para fusibles, baterías desechables ni para ningún producto que, en opinión de Fluke, haya
sido utilizado incorrectamente, modificado, maltratado, contaminado, o sufrido daño
accidental o por condiciones anormales de funcionamiento o manipulación. Fluke garantiza
que el software funcionará substancialmente de acuerdo con sus especificaciones
funcionales durante 90 días y que ha sido grabado correctamente en un medio magnético
sin defectos. Fluke no garantiza que el software no tendrá errores ni que operará sin
interrupción.
Los revendedores autorizados por Fluke extenderán esta garantía solamente a los
Compradores finales de productos nuevos y sin uso previo, pero carecen de autoridad
para extender una garantía mayor o diferente en nombre de Fluke. La asistencia técnica
en garantía está disponible únicamente si el producto fue comprado a través de un centro
de distribución autorizado por Fluke o si el comprador pagó el precio internacional
correspondiente. Fluke se reserva el derecho a facturar al Comprador los costos de
importación de reparaciones/repuestos cuando el producto comprado en un país sea
enviado a otro país para su reparación.
La obligación de Fluke de acuerdo con la garantía está limitada, a discreción de Fluke, al
reembolso del precio de compra, reparación gratuita o al reemplazo de un producto
defectuoso que es devuelto a un centro de servicio autorizado por Fluke dentro del periodo
de garantía.
Para obtener servicio de garantía, póngase en contacto con el centro de servicio
autorizado por Fluke más cercano para obtener la información correspondiente de
autorización de la devolución, y luego envíe el producto a dicho centro de servicio con una
descripción del problema, con los portes y seguro prepagados (FOB destino). Fluke no se
hace responsable de los daños ocurridos durante el transporte. Después de la reparación
de garantía, el producto será devuelto al Comprador, con los fletes prepagados (FOB
destino). Si Fluke determina que el problema fue causado por maltrato, mala utilización,
contaminación, modificación o una condición accidental o anormal durante el
funcionamiento o manipulación, incluidas las fallas por sobretensión causadas por el uso
fuera de los valores nominales especificados para el producto, o por desgaste normal de
los componentes mecánicos, Fluke preparará una estimación de los costos de reparación
y obtendrá su autorización antes de comenzar el trabajo. Al concluir la reparación, el
producto será devuelto al Comprador con los fletes pagados y al Comprador le serán
facturados la reparación y los costos de transporte (FOB en el sitio de despacho).
ESTA GARANTÍA ES EL ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL COMPRADOR Y
SUBSTITUYE A TODAS LAS OTRAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS,
INCLUÍDAS, ENTRE OTRAS, TODAS LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO DETERMINADO. FLUKE NO
SE RESPONSABILIZA DE PÉRDIDAS NI DAÑOS ESPECIALES, INDIRECTOS,
IMPREVISTOS O CONTINGENTES, INCLUIDA LA PÉRDIDA DE DATOS, QUE SURJAN
POR CUALQUIER TIPO DE CAUSA O TEORÍA.
Como algunos países o estados no permiten la limitación de la duración de una garantía
implícita, ni la exclusión ni limitación de daños incidentales o indirectos, las limitaciones y
exclusiones de esta garantía pueden no ser válidas para todos los Compradores. Si una
cláusula de esta Garantía es conceptuada inválida o inaplicable por un tribunal u otro ente
responsable de tomar decisiones, de jurisdicción competente, tal concepto no afectará la
validez o aplicabilidad de ninguna otra cláusula.
Fluke Corporation
P.O. Box 9090
Everett, WA 98206-9090
EE.UU.
Visite el sitio Web de Fluke en:
Fluke Europe B.V.
P.O. Box 1186
5602 BD Eindhoven
Países Bajos
www.fluke.com
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