En la página Información del sistema de la interfaz del usuario del sistema de LifeSize se
muestra el estado del micrófono activo y se indica cuál es el dispositivo que actúa como
micrófono activo. Si el estado es Ninguno, aparecerá el indicador Sin micrófono activo
en la barra de estado, lo que especifica que no hay disponible ningún micrófono activo.
Nota:
el sistema LifeSize no puede detectar si hay un dispositivo conectado a la entrada
de línea. Si selecciona Entrada de línea como micrófono activo en LifeSize Room o
LifeSize Team, y el dispositivo no está conectado a una entrada de línea del codec,
el indicador Sin micrófono activo no aparece en la interfaz de usuario, y en la
página Información del sistema aparece Entrada de línea como estado de
Micrófono activo.
Para controlar el volumen del micrófono activo, ajuste la preferencia Volumen del micrófono
activo en Preferencias del usuario o Preferencias del administrador : Sonido.
Para silenciar o desactivar el silencio de los micrófonos de la cámara durante una llamada,
pulse el botón de silenciación
silenciación en la interfaz del usuario. Si hay una unidad LifeSize Phone o LifeSize MicPod
conectada al sistema, también puede silenciar los micrófonos de la cámara. Para ello, pulse
el botón de silenciación de uno de estos dispositivos.
Solución de problemas
Estas secciones describen los síntomas, posibles causas y posibles soluciones para los
problemas más comunes que puede encontrar al instalar LifeSize Focus.
Sin vídeo
Si no aparece vídeo en la pantalla de la cámara:
•
Asegúrese de que el cable de la cámara está conectado correctamente a la cámara y a
la entrada correspondiente de la cámara del codec, y de que ningún objeto obstruya el
cable.
•
Compruebe que el LED azul de la parte delantera de la cámara está encendido, lo que
indica que la cámara recibe alimentación. Reinicie el sistema LifeSize, si es necesario,
para comprobar que la cámara recibe alimentación.
•
Acceda a la página Información del sistema y busque los campos Cámara 1 de alta
definición (y Cámara 2 de alta definición si está utilizando dos cámaras con la unidad
LifeSize Room) y Tipo de las cámaras. Asegúrese de que el estado de cada una de las
cámaras conectadas es Preparado y que aparece Fijo + Micrófono como tipo para la
unidad LifeSize Focus conectada al sistema.
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del control remoto LifeSize. Aparece un icono de
Guía de instalación de LifeSize Focus