Dépannage Et Soutien Technique - ILCO Unican 4000 Manual De Funcionamiento

Dépannage et
Chapitre 7
soutien technique
? Problème
Cause possible
Solution
? La serrure ne répond pas (aucun voyant ni aucun signal
sonore) lorsque l'utilisateur appuie sur une touche.
1. L'extrémité du connecteur du câble-ruban raccordant le boîtier
extérieur et le boîtier intérieur n'est pas bien introduit à fond.
Poussez le connecteur de sorte qu'il se bloque fermement et établisse
adéquatement la connexion.
2. Il n'y a pas de piles, le connecteur des piles n'est pas connecté, une
ou plusieurs piles sont placées dans le mauvais sens, les piles sont
complètement déchargées ou il ne s'agit pas de piles alcalines.
Apportez la mesure corrective appropriée et essayez à nouveau d'utiliser
la serrure.
3. La serrure est actuellement en mode inviolable.
Pour avoir accès, utilisez la clé mécanique d'accès prioritaire, appuyez
sur le commutateur câblé de déverrouillage à distance (s'il est activé) ou
attendez simplement que la serrure ne soit plus en mode inviolable (de
30 secondes à 15 minutes).
? Un code d'accès Utilisateur ou Service est refusé (il ne permet
pas de déverrouiller la serrure).
Le code d'accès n'est pas programmé dans la serrure.
Programmez la serrure afin d'ajouter ce code d'accès.
? L'accès est accordé sans qu'aucun code d'accès ne soit entré
dans la serrure.
La serrure est en mode libre-accès.
Programmez la serrure pour désactiver le mode libre-accès (code de
commande 400), le cas échéant.
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Serrure programmable à bouton-poussoirs 4000
Dépannage et soutien technique
? Un code d'accès Utilisateur supprimé est accepté
(il déverrouille la serrure).
Un utilisateur d'un autre groupe d'utilisateurs détient un
code identique.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de codes dupliqués parmi les
différents groupes.
? Quand un code d'accès valide est entré, la serrure se
déverrouille mais le voyant vert et le voyant rouge clignotent
en alternance pendant que la serrure est déverrouillée; or,
seul le voyant vert devrait clignoter.
Il s'agit de l'indicateur de piles faibles. Les piles de la serrure sont
faibles; toutefois, la serrure continuera à fonctionner pendant 2 000
cycles d'ouverture après le premier avertissement.
Remplacez les quatre piles AA alcalines par de nouvelles piles.
? Aucun son n'est émis lorsque les codes d'accès sont entrés
dans la serrure (lorsque l'utilisateur appuie sur un bouton-
poussoir ou si l'accès est accordé).
Le son du vibreur est réglé sur « inaudible ».
Programmez la serrure de sorte que le son du vibreur soit fort (code de
commande 702) ou faible (code de commande 701).
Pour obtenir de l'assistance technique, téléphonez au numéro 800 849 8324 ou
au (336) 725 1331 (Winston-Salem, NC, U.S.A.), entre 8 h et 17 h (heure
normale de l'Est), du lundi au vendredi (excepté les jours féries).
Serrure programmable à bouton-poussoirs 4000
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