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Revise si hay una opción que no sea
«Ninguno» seleccionada en la configuración
de modo en espera del sistema o en la
configuración de modo inactivo de Windows
en el ordenador.
El papel no se carga correctamente
Revise si se está usando un material para
imprimir que no sea de QuickLabel.
El borde del papel está doblado o enrollado.
Compruebe si es probable que la etiqueta
se despegue debido al deterioro del
adhesivo.
Revise si la guía del papel se corresponde
con el ancho del material.
El monitor de estado no se inicia
La configuración del monitor de estado es
incorrecta.
Guía de usuario de la QL-120
Punto de comprobación
Punto de comprobación
Punto de comprobación
Resolución de problemas
Solución
Al imprimir datos, seleccione «Ninguno» en
la configuración de modo en espera del
sistema o en la configuración del tiempo
antes de entrar en modo inactivo de
Windows en el ordenador. Tenga en cuenta
que los datos que se envían desde el
ordenador se descartan cuando el
ordenador vuelve del modo en espera.
Para configurar el modo en espera del
sistema o el modo inactivo en Windows,
seleccione el Panel de control desde el
menú de Inicio. Luego, seleccione Opciones
de energía.
Solución
Use solo los materiales para imprimir de
QuickLabel. De lo contrario, la impresora
podría fallar o atascarse.
El papel no se cargará correctamente si el
borde frontal está doblado o enrollado. Esto
podría provocar que el material se atasque.
No use nunca materiales para imprimir
etiquetas que se puedan despegar
fácilmente. Se podrían producir fallos en la
impresora.
Fije la guía de transporte de acuerdo con el
ancho del papel y luego fije la guía del papel
hasta que haga clic.
Solución
Con algunas configuraciones del monitor de
estado, los errores de impresión no se
mostrarán y el monitor de estado no se
iniciará. Abra la pestaña Estado del
controlador de la impresora y pulse en
Iniciar monitor. Determine los detalles
después que se inicie el monitor de estado.
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