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7 GARANTÍA
BRODA ofrece una Garantía de tres años para el marco de la silla, y una Garantía de un año para todos los otros
componentes sujeto a las condiciones siguientes:
No se otorga garantía alguna en los cojines del asiento o las cubiertas de tela.
Los marcos de las sillas están garantizados por tres años en contra de defectos o fallas estructurales. Todas las otras piezas
(excepto los cojines de asientos y cubiertas de tela), entre las que se incluyen sin limitación, las correas, cojines, resortes de
gas y conexiones, ruedas, llantas, frenos y descansabrazos están garantizados por un año en contra de defectos en materiales y
mano de obra con base en el uso institucional normal. La garantía no cubre daños dolosos o deliberados o daños por uso
inapropiado. La garantía no cubre el uso de las sillas BRODA en una regadera o alberca, con la excepción de la silla para
cómodo/regadera de BRODA.
Modificaciones a los productos BRODA o el uso de piezas ajenas a BRODA inválida la garantía. Esta garantía no cubre
daños por envío (véase a continuación).
BRODA proporcionará piezas nuevas o reacondicionadas para que el propietario las instale sin costo después de la
confirmación del representante local de BRODA o el Representante de servicio al cliente de la Oficina principal de BRODA.
Previa solicitud, las piezas defectuosas deben regresarse a la fábrica en los primeros 30 días después de que el propietario
reciba las piezas de reemplazo. Si las piezas defectuosas no se regresan a BRODA previa solicitud, el propietario correrá con
el costo de las piezas de reemplazo en factura de BRODA.
La garantía no incluye mano de obra en las instalaciones para la instalación de las piezas de garantía o reparaciones de
garantía. El propietario puede regresar a BRODA los productos para reemplazo de garantía o reparación enviando los
artículos con porte pagado y seguro a la fábrica. La garantía realizada en la fábrica incluye tanto materiales como mano de
obra. La decisión para reparar o reemplazar las piezas es a entera discreción de BRODA. Todas las devoluciones a la fábrica
requieren la previa autorización de BRODA.
BRODA retiene el derecho a hacer cambios en diseño y aplicación sin previo aviso. Todos los pedidos se cumplirán con los
modelos actuales de BRODA a menos que el comprador especifique en contrario.
Las sillas de BRODA están diseñadas para la movilidad, el posicionamiento y la comodidad del paciente en sillas
especializadas, sin embargo, la aplicación de los productos BRODA es responsabilidad del comprador o el usuario.
Esta garantía es intransferible.
BRODA Seating no aceptará ninguna devolución sin el previo Número de autorización para productos devueltos.
Comuníquese con nuestro Representante de servicio al cliente de las Oficinas principales al 1-800-668-0637 para obtener
ayuda. Las devoluciones deben asegurarse cuando se envíen.
NOTIFIQUE CUALQUIER DAÑO AL TRANSPORTISTA DE INMEDIATO
Es responsabilidad de la persona que recibe los productos examinar las cajas y los productos antes de acusar recibo. Anote
todos los daños en la nota de embarque y presente una reclamación en caso de ser necesario. Notifique al transportista sobre
todos los daños ocultos en las primeras 48 horas después de la recepción.
BRODA asegura todos los productos contra daños en tránsito, no notificar al transportista de los daños en tránsito invalida el
seguro y la garantía de BRODA. Si requiere ayuda, comuníquese con nuestras Oficinas principales al 1-800-668-0637.
La mayoría de los productos de BRODA tienen tasa cero del impuesto GST y están exentos del impuesto de ventas de las
provincias canadienses. Se le puede requerir al comprador que verifique con su oficina fiscal provincial o estatal para el pago del
impuesto del comprador.
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DEVOLUCIONES
CARGA DAÑADA
IMPUESTO DE VENTA
Registre su garantía en www.brodaseating.com
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