គឺ អ ៅកដនល ង ដែលមានការធានាោ៉ ប ់ រ ងអផសែងអទៀត, ចបាស់ លា ស់ , ការបញ្ជា ក់ , លក្ខ ន តា ិ ក ៈឬការធានាោ៉ ប ់ រ ងអផសែងអទៀតដែលរ ួមប្ចេ ូ លអោយគ្្ម នការកំ ណ ត់ , ការធានាោ៉ ប ់ រ ងអលើ ទ ំ ន ិ ញ និ ង ភ្ពសមសួ ន ដែល
បានបញ្ជា ក់ ស តមាប់ អ គ្លបំ ណ ងជាក់ ដ សតា ង និ ង ដែលអកើ ត អចញពើ វ គ្ ស ិ ក សាននការអោុះតសាយ ការអតបើ ត បាស់ ឬការអ្វ ើ ពា ណ ិ ជជា ក ម្ម ។ ក្ ុ ងករណ ើ ដែលចបាប់ ណ្ មួ យ អាចេនុ វ តតា បា នបង្ខ ំ អ លើ កា រធានាោ៉ ប ់ រ ង
លក្ខ ្ ម័ ណ ្ឌ ឬកាតពវ ក ិ ច ចេ ដ ែលមិ ន អាចែកហូ ត ឬដកដតបបាន កថ្្ណ្ឌ អនុះនឹ ង េនុ វ តតា ច ំ អ ពាុះវ ិ សាលភ្ព្ំ ប ំ ផ ុ ត ដែលេនុ ញ្ ញា តអោយចបាប់ ទា ំ ងអនាុះ។
ការធានាអនុះតតរូ វ បានអ្វ ើ អ ឡើ ង ដតមួ យ គត់ អ ែើ ម បែើ ជា តបអយាជន៍ ែ ល់ េ ្ ក ទិ ញ ែ ំ ប ូ ង ននផលិ ត ផលពើ NOCO ឬពើ េ ្ ក លក់ ឬ េ្ ក ដចកោយថ្ម ើ ដ ែលបានេនុ ម ម័ ត អោយ NOCO អហើ យ មិ ន អាចតបគល់ ឬ អផ្ រ បាន។
អែើ ម បែើ ប ញ្ជា ក់ ព ើ ប ណតា ឹ ងទាមទារការធានា, េ្ ក ទិ ញ តតរូ វ ដត: (1) អស្ ើ ស ុ ំ ន ិ ង ទទួ ល បានអល្លិ ្ ិ ត ទំ ន ិ ញ តតឡប់ អ ៅវ ិ ញ («RMA») និ ង ពម័ ត ៌ មា នទើ តា ំ ងតតឡប់ វ ិ ញ («ទើ តា ំ ងតតឡប់ ម កវ ិ ញ»)
ពើ កា រគ្ំ តទ NOCO តាមរយៈ emailing
[email protected] ឬអោយការអៅអៅកាន់ 1.800.456.6626; និ ង (2) អផញ ើ ផ លិ ត ផល, រ ួមទា ំ ងអល្ RMA, និ ង បងា្ក ន់ ន ែទើ តា ំ ងតតឡប់ វ ិ ញ។
កុ ំ អ ផញ ើ ផ លិ ត ផលអោយគ្្ម នការទទួ ល បាន RMA ជាមុ ន ពើ កា រគ្ំ តទ NOCO។
េ្ ក ទិ ញ អែើ ម តតរូ វ ទទួ ល ្ុ ស តតរូ វ (និ ង តតរូ វ ដតបង់ ល ុ យ មុ ន ) ោល់ កា រអវច្ចេ ប ់ ន ិ ង តនមល កា រែឹ ក ជ្ជា ូ នអែើ ម បែើ ែ ឹ ក ជ្ជា ូ នផលិ ត ផលសតមាប់ អ សវាកម្ម ធា នា។
អបើ ម ិ ន ែូ ច ការអរៀបោប់ ខា ងអលើ អ ទ, ការធារនាោ៉ ប ់ រ ងមិ ន គិ ត នថល ប ញ្ហា គឺ ទ ុ ក ជាអមាឃៈ អហើ យ មិ ន េនុ វ តតា ច ំ អ ពាុះផលិ ត ផលអនាុះ: (a) តតរូ វ បានអគអតបើ ្ ុ ស , អោុះតសាយមិ ន តតឹ ម តតរូ វ , រងការរំ អ លា្បំ ពា ន
ឬអតបើ អ ោយមិ ន តប រុងតបយម័ ត ្ , អតគ្ុះថ្្ ក់ , រកសាទុ ក មិ ន តតឹ ម តតរូ វ ឬតបតិ ប តតា ិ កា រអៅអតកាមលក្ខ ្ ណ្ឌ ននកមាល ំ ងវ ៉ ុ ល, សើ ត ុ ណ្ ហា ភ្ព, តកឡ ុ ក, ឬការរំ ញ ម័ រ ខាល ំ ងអលើ ស ពើ េ នុ សា សន៍ រ បស់ NOCO ចំ អ ពាុះការអតបើ ប ្
ោស់ ដ ែលមានសុ វ ត្ ិ ភ្ ពនិ ង មានតបសិ ទ ្ ភ្ ព; (b) បានតអមល ើ ង , បានតបតិ ប តតា ិ កា រ ឬបានដថទា ំ មិ ន តតឹ ម តតរូ វ ; (c) តតរូ វ បានដកដតបអោយគ្្ម នការេនុ ញ្ ញា តជាលាយលក្ខ ណ ៍ េកសែរពើ NOCO; (d) តតរូ វ បានរ ុុះអរ ី,
ផ្ល ស់ ប តា ូ រ ឬជួ ស ជុ ល អោយនរណ្មា្ ក់ អ ផសែងអតរៅពើ NOCO; (e) ភ្ព្វ ុះ ចអនាល ុះដែលតតរូ វ បានោយការណ ៍ បនា្ ប់ ព ើ រ យៈអពលននការធានា។
ការធានាោ៉ ប ់ រ ងអោយឥតគិ ត នថល អ នុះមិ ន តគបែណ្ ប់ : (1) សំ ណ ឹ ក និ ង រដហកតាមតបតកតើ ; (2) ការ្ូ ច ខាតអតគឿងសំ អា ងដែលមិ ន ប៉ ុះ ពាល់ ែ ល់ ម ុ ្ ងារ; ឬ
(3) ផលិ ត ផលដែលអល្អស៊ រ ី NOCO តតរូ វ បានបាត់ បានផ្ល ស់ ប តា ូ រ ឬបានឆូ ត អោល។
លក្ ខ ែ ័ ្ឌ ៃនការធានាសដាយឥតគិ ត ៃថលា រ ច្្ហ
លម័ ក ្ខ ្ ម័ ណ ្ឌ ទា ំ ងអនុះតតរូ វ េនុ វ តតា ច ំ អ ពាុះដតផលិ ត ផលក្ ុ ងេំ ឡ ុ ងអពលធានា។ ការធានាមិ ន គិ ត នថល ត តរូ វ បានោត់ ទ ុ ក ជាអមាឃៈអោយហួ ស អពលកំ ណ ត់ ព ើ កា លបរ ិអចឆេ ទ ទិ ញ (ហួ ស អពលកំ ណ ត់ ព ើ កា លបរ ិអចឆេ ទ អល
្សមា្ ល់ អបើ ម ិ ន មាន្សតា ុ តាងននការទិ ញ ) ឬពើ ល ក្ខ ្ ណ្ឌ ដែលបានចុ ុះ ប្ជា ើ ព ើ ម ុ ន អៅក្ ុ ងឯកសារអនុះ។ តតឡប់ ផ លិ ត ផលមកវ ិ ញជាមួ យ នឹ ង ឯកសារសមតសប។
ជាមួ យ រ្ ្ក ន់ ៃ ដ:
0-3 ឆ្្ ំ : មិ ន គិ ត តបាក់ ។ ជាមួ យ ្សតា ុ តាងទិ ញ , រយៈអពលននការធានាោ៉ ប ់ រ ងោប់ អ ផតា ើ ម អៅកាលបរ ិអចឆេ ទ ននការទិ ញ ។
ជាមួ យ ការណដលរ្ នរ្ ្ក ន់ ៃ ដ:
0-3 ឆ្្ ំ : មិ ន គិ ត តបាក់ ។ ជាមួ យ ការដែលគ្្ម ន្សតា ុ តាងទិ ញ , រយៈអពលធានាោប់ អ ផតា ើ ម អលើ កា លបរ ិអចឆេ ទ អល្សមា្ ល់ ។
អយើ ង សូ ម ផតា ល ់ េ នុ សា សន៍ ច ុ ុះ អ្្ម ុះផលិ ត ផល NOCO របស់ េ ្ ក អែើ ម បែើ អា ប់ ឡ ូ តអឡើ ង នូ វ ្សតា ុ តាងននការទិ ញ និ ង ពតងើ ក កាលបរ ិអចឆេ ទ ធានារបស់ េ ្ ក ឱ្យមានតបសិ ទ ្ ិ ភ្ ព។ េ្ ក អាចចុ ុះ អ្្ម ុះផលិ ត ផល
NOCO របស់ េ ្ ក តាមេនឡាញអៅ: no.co/register។ អបើ េ ្ ក មានសំ ណ ួ រចំ អ ពាុះការធានា ឬផលិ ត ផលរបស់ េ ្ ក , ទាក់ ទ ងអៅកាន់ ជ ំ ន ួ យ ការគ្ំ តទ NOCO (េុ ើ ដ ម៉ ល និ ង អល្ទូ រ សព្ ខា ងអលើ )
ឬសរអសរអៅកាន់ : តក រុមហ៊ ុ ន NOCO, អៅទើ តា ំ ង 30339 Diamond Parkway, #102, Glenwillow, OH 44139 USA។