Shark IZ201EU Serie Manual De Instrucciones página 64

VIJF (5) JAAR BEPERKTE GARANTIE
Als u een product in Nederland koopt als klant, kunt u aanspraak maken op uw wettelijke rechten t.a.v. de kwaliteit van het
product (uw "wettelijke rechten"). U kunt deze wettelijke rechten uitoefenen ten opzichte van de verkoper van het product
. Bij Shark hebben we echter zoveel vertrouwen in de kwaliteit van onze producten (de "Producten"), dat wij u een extra
fabrieksgarantie geven van vijf jaar (2 jaar als standaard plus 3 jaar wanneer u zich registreert (de "Aanvullende garantie")). Deze
garantie geldt uitsluitend voor Producten die in nieuwe en ongebruikte staat worden gekocht. Deze voorwaarden hebben alleen
betrekking op onze garanties, uw wettelijke rechten als klant blijven hierbij gelden. Let op: de garantie van 5 jaar is beschikbaar in
alle EU-landen en in het Verenigd Koninkrijk als dit land tijdens de garantieperiode niet langer een EU-land is.
De onderstaande voorwaarden beschrijven de vereisten en omvang van de garanties, die afgegeven zijn door de SharkNinja
Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450 Hanau (Duitsland) ("ons, onze of wij"). Zij hebben geen invloed op uw wettelijke
rechten of de verplichtingen van de verkoper van het product en uw overeenkomst met hem. Hetzelfde is van toepassing als u
het product rechtstreeks bij Shark heeft gekocht.
De Lithium-Ionbatterij valt niet onder de garantie van 5 jaar (zie batterijgarantie op de volgende pagina).
®
Shark -batterijgarantie
Een huishoudelijk apparaat, zoals een stofzuiger, vormt een aanzienlijke investering. Uw nieuwe apparaat moet zo lang mogelijk
correct werken. De garantie bij het apparaat is een belangrijke indicator en laat zien hoeveel vertrouwen de fabrikant in zijn
product heeft en de kwaliteit hiervan. U kunt online ondersteuning krijgen op www.sharkclean.eu.
Hoe registreer ik mijn Aanvullende garantie?
U kunt uw garantie binnen 28 dagen na aankoop online registreren. Om tijd te besparen heeft u de volgende informatie over uw
apparaat nodig:
• Modelnr.
• Serienummer (indien beschikbaar)
• Aankoopdatum van het Product (aankoopbewijs of afleveringsbewijs)
Om online te registreren, gaat u naar www.sharkclean.eu
BELANGRIJK
• De garantie dekt uw product gedurende 2 jaar (of 5 jaar, indien geregistreerd) vanaf de aankoopdatum.
• Bewaar altijd het aankoopbewijs. Wilt u gebruik maken van uw garantie, dan hebben wij het aankoopbewijs nodig om te
controleren of de versterkte informatie correct is. Als u geen geldig aankoopbewijs kunt overleggen, zal uw garantie komen
te vervallen.
Wat zijn de voordelen van het registreren van mijn garantie?
Wanneer u uw garantie registreert, kunt u ervoor kiezen onze nieuwsbrief met tips, advies en mededelingen te ontvangen.
Ontvang het laatste nieuws over nieuwe Shark-technologie en introducties. Als u uw garantie online registreert, krijgt u
onmiddellijk een bevestiging dat wij uw gegevens hebben ontvangen.
Hoe lang krijg ik garantie op Producten?
Door het vertrouwen dat wij in ons ontwerp en de kwaliteit van ons product hebben, geven wij bij aankoop van een Product in
totaal vijf jaar garantie (2 jaar plus een Aanvullende garantie van 3 jaar).
Wat wordt er door de garantie gedekt?
Reparatie of vervanging van uw Product (naar beoordeling van Shark), inclusief alle onderdelen en arbeid in geval van een
gebrek in het ontwerp, het materiaal en vakmanschap (inclusief transport en verzendkosten). Onze garantie is een aanvulling op
uw wettelijke rechten als klant.
Wat dekt de garantie niet?
1. Verstoppingen – Voor details over het oplossen van verstoppingen van uw stofzuiger, zie de Bedieningshandleiding.
2. Normale slijtage zoals de borstelstaaf, zekering, riem, batterijen, slang enz.
3. Onbedoelde schade, fouten veroorzaakt door onzorgvuldig gebruik of onderhoud, verkeerd gebruik, nalatigheid,
onzorgvuldig bediening of gebruik van de stofzuiger, die niet overeenkomt met hetgeen in de meegeleverde
Bedieningshandleiding van Shark staat.
4. Het gebruik van de stofzuiger voor andere doeleinden dan standaard huishoudelijke activiteiten.
5. Het gebruik van onderdelen niet gemonteerd of geïnstalleerd overeenkomstig de bedieningsinstructies.
6. Het gebruik van onderdelen en accessoires die niet van Shark zijn.
7. Verkeerde installatie (m.u.v. als het door Shark is geïnstalleerd).
8. Reparaties of wijzigingen uitgevoerd door derden niet zijnde Shark of vertegenwoordigers van Shark, tenzij u kunt aantonen
dat de reparaties of wijzigingen die door derden zijn uitgevoerd niet gerelateerd zijn aan het gebrek waarvoor u een beroep
doet op de Aanvullende garantie.
9. De Lithium-IONbatterij. Kijk op de volgende pagina voor batterijgarantie.
Wat gebeurt er als mijn garantie is verstreken?
Shark ontwikkelt geen producten die maar een beperkte tijd meegaan. Wij snappen dat klanten hun stofzuiger mogelijk willen
laten repareren nadat de garantie is verstreken. U kunt online ondersteuning krijgen op www.sharkclean.eu.
Waar kan ik originele onderdelen en accessoires van Shark kopen?
Onderdelen en accessoires van Shark zijn ontworpen door dezelfde ingenieurs die uw Shark-stofzuiger hebben ontworpen.
U vindt een uitgebreid assortiment Shark-onderdelen, -vervangingsonderdelen en -accessoires voor alle apparaten van Shark
op www.sharkclean.eu.
Onthoud dat uw garanties kunnen vervallen als u onderdelen gebruikt die niet van Shark zijn. Uw wettelijke rechten blijven
echter gelden.
126
0800 862 0453
TWEE (2) JAAR BEPERKTE BATTERIJGARANTIE
Als u een product in Nederland koopt als klant, kunt u aanspraak maken op uw wettelijke rech-ten t.a.v. de kwaliteit van het
product (uw "wettelijke rechten"). U kunt deze wettelijke rechten uitoefenen ten opzichte van de verkoper van het product .
Echter, bij Shark zijn we zo over-tuigd van de kwaliteit van onze producten (de "Producten"), dat wij u een extra garantie op de
batterij geven van twee jaar. Deze garantie geldt uitsluitend voor Producten die in nieuwe en ongebruikte staat worden gekocht.
Deze voorwaarden hebben alleen betrekking op de batte-rijgarantie ("batterijgarantie"), uw wettelijke rechten als klant blijven
hierbij gelden. Let op: de garantie van 2 jaar is beschikbaar in alle EU-landen en in het Verenigd Koninkrijk als dit land tijdens de
garantieperiode niet langer een EU-land is.
De onderstaande voorwaarden beschrijven de vereisten en omvang van de batterijgarantie, die afgegeven is door de SharkNinja
Germany GmbH, Kurt–Blaum–Platz 8, 63450 Hanau (Duitsland) ("ons, onze of wij"). Zij hebben geen invloed op uw wettelijke
rechten of de ver-plichtingen van de verkoper van het product en uw overeenkomst met hem.
®
Shark -batterijgarantie
U kunt online ondersteuning krijgen op www.sharkclean.eu.
Hoe registreer ik mijn batterijgarantie?
U kunt uw garantie binnen 28 dagen na aankoop online registreren. Om tijd te besparen heeft u de volgende informatie over uw
Product nodig:
• Modelnr.
• Serienummer (indien beschikbaar)
• Datum dat u het Product hebt gekocht (aankoopbewijs of afleveringsbewijs)
Om online te registreren, gaat u naar www.sharkclean.eu
BELANGRIJK
• De batterijgarantie dekt uw batterij gedurende 2 jaar vanaf de datum van aankoop.
• Bewaar altijd het aankoopbewijs. Wilt u gebruik maken van uw garantie, dan hebben wij het aankoopbewijs nodig om te
controleren of de versterkte informatie correct is. Als u geen geldig aankoopbewijs kunt overleggen, zal uw garantie komen te
vervallen.
Wat zijn de voordelen van het registreren van mijn batterijgarantie?
Als u uw garantie registreert hebben wij uw gegevens bij de hand, in het geval wij contact met u op moeten nemen. U kunt
ook tips en adviezen ontvangen over hoe u het meest optimale resultaat kunt halen uit uw stofzuiger van Shark en op de
hoogte worden gehou-den van de laatste technologieën en introducties van Shark. Als u uw garantie online regi-streert, krijgt u
onmiddellijk een bevestiging dat wij uw gegevens hebben ontvangen.
Hoe lang vallen de nieuwe Lithium-Ionbatterijen van Shark onder garantie?
Door het vertrouwen dat wij in ons ontwerp en de kwaliteit van onze Product hebben, geven wij in totaal 2 jaar garantie op de
batterij in uw nieuwe Product.
Wat dekt mijn batterijgarantie?
1. De originele Lithium-Ionbatterij wordt, naar Shark's eigen inzicht, tot maximaal 2 jaar vanaf de oorspronkelijke aankoopdatum
vervangen of gerepareerd (inclusief transport- en ver-zendkosten).
2. In het uitzonderlijke geval dat er een vervangende batterij moet worden geleverd, ein-digt de garantiedekking voor de
vervangende batterij zes maanden na de ontvangstda-tum van de vervangende batterij of de resterende garantietijd,
afhankelijk van welke langer is.
Wat wordt er door de batterijgarantie niet gedekt?
1. Normale slijtage van de Lithium-Ionbatterij, binnen het temperatuurbereik zoals omschreven in de veiligheidsinstructies.
2. Elke batterij waarmee is geknoeid of die is gebruikt voor commerciële doeleinden.
3. Schade veroorzaakt door verkeerd gebruik, gebruik van de stofzuiger buiten het goed-gekeurde temperatuurbereik, of
onzorgvuldig gebruik of schade opgelopen tijdens het verplaatsen.
4. Letsel of schade toegebracht aan mensen of zaken anders dan de batterij zelf.
5. Verkeerde installatie (m.u.v. als het door Shark is geïnstalleerd).
6. Reparaties of wijzigingen uitgevoerd door derden niet zijnde Shark of vertegenwoordigers van Shark, tenzij u kunt aantonen
dat de reparaties of wijzigingen die door derden zijn uit-gevoerd niet gerelateerd zijn aan het gebrek waarvoor u een beroep
doet op de batterijga-rantie.
Problemen met uw batterij
Als uw Lithium-Ionbatterij onder normale huishoudelijke omstandigheden binnen de garantie-periode niet goed werkt, u kunt
online ondersteuning krijgen op www.sharkclean.eu.
127
s h a r kc l e a n . e u