Solución De Problemas - Ocean Digital WR-336N Manual De Usuario

12. Solución de problemas
Problema
No se puede
conectar a
la red Wi-Fi
Porque
Red inactiva
El enrutador
restringe el acceso
a las direcciones
MAC enumeradas
Intensidad de
señal de Wi-Fi
insuficiente
Método de cifrado
desconocido
Cortafuegos que
impide el acceso
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Soluciones
• Confirme que una PC conectada con
Wi-Fi o Ethernet con cable puede
acceder a Internet (es decir, puede
navegar por la web) utilizando la
misma red.
• Verifique que haya un servidor DHCP
disponible o que haya configurado una
dirección IP estática en la radio.
• Verifique que su firewall no esté
bloqueando ningún puerto de salida.
Como mínimo, la radio necesita acceso
a los puertos UDP y TCP 80.443 y
8008, puerto DNS 53.
Obtenga la dirección MAC de
Configuración> Información> Red>
MAC Wi-Fi y agréguelo a la lista de
equipos permitidos en su punto de
acceso.
Nota: La radio tiene direcciones MAC
separadas para redes cableadas e
inalámbricas;
• Verifique la distancia al enrutador; ver
si una computadora puede
conectarse a la red en esta ubicación
• Optimizar la distancia de la ubicación
del enrutador
Cambiar el método de cifrado en el
enrutador.
La radio es compatible con WEP, WPA,
WPA2
Reproductor de medios de Windows:
varía: los firewalls que no son de
Microsoft pueden requerir configuración
para UPnP.