Rozwiązywanie problemów
Problem
Oczyszczacz powietrza nie działa.
Połączenie nie działa.
Oczyszczacz powietrza wskazuje brak
dostępnych danych.
Wskaźnik wymiany filtra na panelu
sterowania miga i/lub prędkość
przepływu powietrza spadła lub na
ekranie widoczne jest ostrzeżenie
dotyczące filtra.
Przyciski na panelu sterowania migają
po naciśnięciu lub wyświetlacz
wskazuje blokadę dziecięcą
(nie we wszystkich modelach).
Oczyszczacz powietrza utracił
połączenie Wi-Fi, a blokada dziecięca
w aplikacji jest włączona.
Aby uzyskać dalszą pomoc, odwiedź stronę www.blueair.com/customer-support
Możliwa przyczyna
Kabel zasilający nie jest podłączony
do źródła zasilania.
Drzwiczki filtra oczyszczacza
powietrza nie są zamknięte.
Sieć Wi-Fi nie spełnia wymagań
urządzenia.
Aplikacja Blueair nie została
zaktualizowana lub ma tymczasowy
błąd.
Aplikacja Blueair ma problemy
z kontem użytkownika.
Wartości czujników są aktualizowane.
Nie został wykryty filtr główny lub
oryginalny filtr Blueair.
Funkcja blokady dziecięcej jest
włączona.
-
168
Rozwiązanie
Podłącz kabel zasilający do zasilacza.
Delikatnie zamknij drzwiczki filtra
do końca.
Skontaktuj się z obsługą klienta
Blueair.
Sprawdź dostępność aktualizacji.
Skontaktuj się z obsługą klienta
Blueair.
Odczekaj 30 sekund na aktualizację.
Odłącz kabel zasilający od gniazdka
ściennego i odczekaj około pięciu
sekund przed jego ponownym
podłączeniem.
Włożyć filtr główny i/lub sprawdzić,
czy jest prawidłowo umieszczony
w oczyszczaczu powietrza.
Wymienić na oryginalny filtr Blueair.
Wyłącz blokadę dziecięcą w aplikacji
Blueair.
Odłącz kabel zasilający od gniazdka
ściennego i odczekaj około pięciu
sekund przed jego ponownym
podłączeniem.