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¿Qué debo hacer si no puedo conectar un dispositivo USB?
❑ Si corresponde, compruebe que el dispositivo USB esté encendido y que esté utilizando su fuente de alimentación propia.
Por ejemplo, si está usando una cámara digital, verifique que la batería esté cargada. Si está usando una impresora,
revise si el cable de energía está correctamente conectado a una toma de CA.
❑ Intente con otro puerto USB. El software del controlador puede estar instalado en el puerto específico que usó la primera
vez que conectó el dispositivo.
❑ Consulte el manual que viene con el dispositivo USB para obtener más información. Es posible que deba instalar el
software antes de instalar el dispositivo.
❑ Intente conectar un dispositivo simple y que consuma poca energía, como un mouse, para comprobar que el puerto esté
funcionando.
❑ Los hubs USB pueden impedir que un dispositivo funcione, debido a un error en la distribución de energía. Recomendamos
que conecte el dispositivo directamente a la computadora, sin un hub.
❑ Si ha deshabilitado los puertos USB en la pantalla de configuración del BIOS, no puede utilizar ningún dispositivos USB
conectado. Para habilitar los puertos, siga los pasos que se indican en Deshabilitación dispositivos incorporados
(página
141).
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