Localización y resolución de problemas
Falla
Falla Teclado X
Tamper Expansor X
Tamper Teclado X
"Other Keypad in Use"
(Otro Teclado en uso)
Fallas del GSM-200
Falla Unidad GSM
Falla Comun.GSM
Falla Enlace GSM
Falla SIM Card
Falla2 Comun.GSM
Para mayor información sobre el GSM-200 consulte al Guía del Usuario del GSM-200
Fallas de comunicación
Tamper Unid. Inal.
Verificar Número del
Teclado
Falla Com. ECM.
Falla Com. SMS
Instl Unid.SMS
Descripción & Reparación
1.
Verifique que el ID del teclado X.
2.
Verifique el cableado del teclado X.
3.
Si el ID y el cableado están bien, desconecte el teclado y conéctelo lo más cerca
posible (máximo 50 cm) del gabinete del sistema. Si el teclado aún no funciona,
contacte al departamento de soporte de PIMA.
El Tamper del expansor X está abierto
El Tamper del Teclado X está abierto
Este mensaje se despliega en la pantalla de todos los equipos cuando más de un
teclado está conectado al sistema y uno de ellos está siendo programado.
Este mensaje también aparece cuando el sistema está siendo programado
remotamente como por ejemplo a través de una PC o de un teléfono.
Problema de conexión o falla en el transmisor GSM-200
Problema de conexión del GSM-200 con la ECM1
Baja recepción o interferencia en el canal GSM
No hay tarjeta SIM instalada en el GSM-200 o falla de la tarjeta SIM
Problema de conexión del GSM-200 con la ECM2
El tamper del receptor inalámbrico está abierto o averiado. Verifique que la tapa de la
unidad está cerrada.
El ID del teclado no coincide con la programación en la cantidad de teclados instalados
(consulte la sección 6 .2.3.3 en la página 43).
Falla para comunicarse con la ECM incluso en el modo de test.
Esta falla aparece si el comunicador del Hunter 8 no puede transferir reportes a la
ECM. Las posibles causas son por incompatibilidad del protocolo o falla en la línea
telefónica.
Verifique lo siguiente:
La línea telefónica está correctamente conectada a los bloques terminales de
la línea (LINE) (observe la F igura 12 en la página 25).
Verifique en los "Parámetros de Comunicación" (página 53) que el parámetro
"P" (Línea de teléfono conectada) esté programado con un "+".
Por lo menos un número de teléfono para comunicación con la ECM está
programado y es correcto.
El número de cuenta para reportes vía teléfono con la ECM no es 0 (cero).
El formato de comunicación es compatible con el formato usado en la ECM.
Si el sistema está conectado a una extensión de una central telefónica
particular (PBX), revise que se haya programado un número prefijo (por
ejemplo 9 ó 0)
Falla de comunicación entre el sistema y la central SMS del proveedor celular.
La unidad SMS-100 no está instalada
Guía de Instalación HUNTER 8
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