Introducción ¡Felicitaciones por su compra de esta cámara de seguridad Wi-Fi SwannEye HD de Swann! La cámara de seguridad Wi-Fi SwannEye HD funciona con su conexión hogareña de internet y enrutador inalámbrico. Esta guía de inicio rápido lo guiará por las dos formas de conectar su nueva cámara a su red...
Busque en Google su modelo de enrutador Wi-Fi, por ejemplo "configuración de Airport Extreme WPS" y deje la página abierta en su pantalla, esto le dará pistas y consejos sobre la mejor forma de conectar su cámara SwannEye HD a su red Wi-Fi.
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Ubique y presione el botón WPS en su enrutador inalámbrico por alrededor de 2 segundos (el tiempo varía con los diferentes enrutadores). La luz WPS en su enrutador podría parpadear mientras busca activamente los dispositivos Wi-Fi. Para algunos enrutadores inalámbricos, la función WPS es un botón sobre el cual se puede hacer clic en una interfaz del asistente o pantalla del utilitario al que puede acceder desde una página web o aplicación que podría decir "agregar impresora WPS"...
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Este proceso puede tardar hasta 2 minutos para completarse. WPS / RESET Ahora puede registrar la cámara a través de las siguientes plataformas: Aplicación SwannEye HD, software SwannEye HD Pro o en el sitio web www.swanneye.com.
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Wi-Fi sea potente y confiable entre el enrutador y la cámara. Instale la aplicación SwannEye HD en su dispositivo móvil. La aplicación SwannEye HD puede descargarse desde la tienda de aplicaciones de Apple y la tienda Google Play.
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Conecte su cámara directamente a su enrutador inalámbrico a través del cable Ethernet. Espere 1-2 minutos para que se establezca una conexión entre el enrutador inalámbrico y la cámara.
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Conecte su dispositivo móvil a su red Wi-Fi y luego busque la aplicación SwannEye HD y toque el ícono para ejecutar la aplicación.
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En la pantalla de inicio de sesión, toque Configuración...
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Seleccione su cámara en la lista y luego toque Ajuste de Wi-Fi en el menú desplegable. iPhone/iPad iPhone/iPad Android Android...
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Ingrese el nombre de usuario de su cámara (el predeterminado es admin) y la contraseña (la predeterminada es 123456) y luego toque Finalizado / OK. iPhone/iPad iPhone/iPad Android Android Si desea ver la contraseña en la pantalla, deslice el interruptor Mostrar contraseña - hacia la derecha.
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Su cámara busca las redes Wi-Fi que puede detectar y muestra los nombres de aquellas que encontró. Toque el nombre de su red desde la lista de redes disponibles. iPhone/iPad iPhone/iPad Android Android...
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Ingrese la contraseña Wi-Fi y luego toque OK para guardar las configuraciones Wi-Fi de su cámara. Desconecte el cable Ethernet. Antes de poder comenzar a ver su cámara, necesitará registrarla, solo toque Registro en la pantalla de inicio de sesión y complete los detalles. iPhone/iPad iPhone/iPad Android...
Seguridad de su transmisión de vídeo en vivo Si le preocupa el acceso sin autorización a su transmisión de vídeo, puede habilitar la codificación de vídeo. Cualquier usuario que desee decodificar su transmisión de vídeo codificado necesitará una contraseña para poder acceder. Recomendamos usar una contraseña diferente a la de su cuenta SwannEye. En la pantalla de inicio de sesión, toque Configuración , seleccione su cámara y luego toque Ajuste de Vídeo.
P: Olvidé la contraseña de mi cuenta SwannEye. R: Toque el botón Olvidó su contraseña en su aplicación móvil SwannEye HD y envíe el nombre de usuario de su cuenta SwannEye. Recuperaremos su contraseña y se la enviaremos a la dirección de correo electrónico que registró.
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Haga clic en el enlace "Restablecer cuenta" en el sitio web www.swanneye.com o el software SwannEye HD Pro. Una vez que restablezca su cuenta, no podrá usar los detalles de la cuenta anterior para iniciar sesión.
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• Si el problema persiste, reinicie su cámara desconectando y volviendo a conectar el adaptador de energía de la cámara e inicie sesión en su aplicación móvil SwannEye HD otra vez para verificar si esto soluciona el problema.
¿Necesita ayuda? Soporte técnico Swann Correo electrónico para todos los países: [email protected] Teléfono del servicio de asistencia EE.UU. (Número de llamada sin cargo) 1-800-627-2799 Cambio y reparaciones EE. UU. 1-800-627-2799 (L-V, 9am-5pm EE. UU. PT) AUSTRALIA 1300 138 324 NUEVA ZELANDA (Número de llamada sin cargo)