Tabla de contenido
NOTE
Si el mensaje de Atasco en el Escáner continúa después de haber retirado el
documento, verifique si hay un documento en la Bandeja de salida del escáner.
El mensaje permanecerá en la pantalla hasta que lo retire.
Atascos de papel
Si se produce un atasco de papel, la máquina se detiene, suena una alarma y la pantalla
táctil muestra un mensaje de error. Siga las instrucciones del mensaje que se muestra
en pantalla para retirar el papel atascado. Los atascos de papel se pueden despejar con
la máquina encendida. Cuando la máquina se apaga, se elimina toda la información
almacenada en la memoria de la máquina.
NOTE
Siempre debe verificar el mensaje de la Pantalla táctil para identificar la ubicación
del atasco de papel antes de intentar solucionar el problema. Si abre una bandeja
de papel antes de conocer la ubicación del atasco, el papel podría rasgarse y pueden
quedar trozos de papel suelto en la máquina. Esto puede hacer que la máquina no
funcione bien.
Retire el papel suavemente, con cuidado para no rasgarlo. Si el papel se rasga mientras
lo retira de la máquina, quite todos los trozos rasgados. Asegúrese de que no queden
restos de papel sueltos en el interior de la máquina.
NOTE
Si un trozo de papel atascado queda dentro de la máquina, el mensaje de atasco
no desaparecerá de la Pantalla táctil.
Si se vuelve a mostrar un mensaje de atasco de papel después de haberlo despejado,
es probable que haya papel atascado en otra ubicación de la máquina. Siga las
instrucciones del mensaje para despejarlo. Cuando haya terminado de despejar el atasco
de papel, la impresión se reanuda automáticamente desde el punto donde se encontraba
antes de que se produjera el atasco.
WARNING
Al retirar papel atascado, asegúrese de no dejar trozos de papel sueltos en la
máquina. Cualquier trozo de papel suelto que quede en la máquina puede ocasionar
un incendio.
WARNING
Si queda una hoja de papel enroscada en el rodillo calefactor o si resulta difícil o
imposible ver el papel atascado, no intente retirarlo por su cuenta. Puede lesionarse
o quemarse. Apague la máquina inmediatamente y póngase en contacto con el
Centro de Asistencia al Cliente de Xerox.
®
Solución Xerox
6604/6605 de formato ancho
Guía del usuario
Resolución de problemas
8-19
Tabla de contenido
