ADVERTENCIA: Riesgo de incendio, de descarga eléctrica o de lesiones durante la limpieza y el
mantenimiento realizado por el usuario. Desconecte el artefacto de la alimentación eléctrica antes de
realizar el mantenimiento.
ADVERTENCIA: Cuando el mantenimiento o el reemplazo de un componente del ventilador requieran la
extracción o desconexión de un dispositivo de seguridad, el dispositivo de seguridad se debe volver a
instalar o montar tal como estaba.
ADVERTENCIA: Antes de realizar el mantenimiento o la limpieza del ventilador, desconecte el suministro
eléctrico desde el tablero de servicio y bloquee el dispositivo de desconexión para evitar la conexión
accidental del suministro eléctrico. Si el dispositivo de desconexión del servicio no se puede bloquear,
coloque un dispositivo de advertencia llamativo en el tablero de servicio, como por ejemplo una etiqueta.
ADVERTENCIA: Antes de inspeccionar o realizar algún mantenimiento al ventilador, verifique que el
ventilador esté desconectado de la red eléctrica y que las aspas se hayan asegurado cuidadosamente para
evitar que el viento las haga girar (efecto molino de viento). Si se modifican las condiciones de funcionamiento
del ventilador (velocidad, temperatura, etc.), comuníquese con Big Ass Fans para determinar si la unidad
funcionará de manera segura bajo las nuevas condiciones.
ADVERTENCIA: Para evitar un posible "efecto molino de viento" incluso cuando la alimentación eléctrica
está desconectada, las aspas se deben asegurar cuidadosamente antes de trabajar en cualquier parte del
ventilador que pudiera moverse.
Algunos problemas pueden resolverse antes de llamar al servicio técnico. Antes de comunicarse con el Servicio
de Atención al Cliente para solicitar ayuda, lea los consejos y procedimientos sobre resolución de problemas que
se indican a continuación.
Síntoma
El flujo de aire no es
adecuado.
El ventilador no
enciende.
La vibración
y/o el ruido son
excesivos cuando el
ventilador está en
funcionamiento.
Sobrecalentamiento
del motor.
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RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Posibles soluciones
Para ser eficaz, el ventilador debe girar en el sentido que indica la flecha ubicada en el gabinete del
ventilador. Si el ventilador no está girando en el sentido correcto, puede que sea necesario invertir
parte del cableado. Consulte las instrucciones provistas en el motor.
Verifique lo siguiente:
• Que todos los cables estén conectados firmemente.
• Que la fuente de alimentación sea adecuada y que esté funcionando.
• Que ninguno de los fusibles o disyuntores esté defectuoso.
Si el ventilador sigue sin encender, comuníquese con nuestro Servicio de Atención al Cliente.
Una vibración excesiva puede provocar la falla prematura del rodamiento del motor, que a su vez
podría provocar la falla catastrófica del ventilador. Las causas de vibración más habituales son las
aspas desequilibradas, las piezas mecánicas sueltas, el desequilibrio del motor y la rigidez del
apoyo (el apoyo no es plano o no está nivelado).
Verifique lo siguiente:
• Que las aspas no toquen el interior del gabinete del ventilador y que no estén gastadas ni
corroídas.
• Que los tornillos de fijación de las aspas y los casquillos cónicos estén apretados de acuerdo con
las especificaciones de la tabla de la página siguiente.
• Que no haya acumulaciones de material extraño sobre las aspas.
• Que la estructura de montaje ofrezca un apoyo adecuado.
• Que los pernos de montaje, tornillos de fijación de las ruedas y los cubos cónicos estén bien apretados.
El sobrecalentamiento del motor puede deberse a una o más de las siguientes causas:
• La tensión suministrada al motor es demasiado alta o demasiado baja.
• La velocidad del motor (RPM) es demasiado alta o el motor está defectuoso.
• El motor no está bien cableado o el cableado tiene conexiones sueltas.
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04/16/2020
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