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CAPÍTULO 28
Computadora de mano Tungsten™ E2
Preguntas habituales
Aplicación VersaMail
Tengo problemas al acceder a mi cuenta.
De forma ocasional, se pueden presentar problemas al utilizar la cuenta de correo electrónico una
vez configurada. Si ha seguido el procedimiento de configuración de cuenta y tiene problemas al
utilizarla, compruebe que la cuenta cumple los requisitos del proveedor de correo electrónico
siguiendo estos pasos:
• Compruebe la contraseña y el nombre de usuario de la cuenta de correo electrónico.
• Si está estableciendo la conexión mediante un teléfono móvil a través de la tecnología
Bluetooth incorporada de la computadora de mano, un cable o el puerto de infrarrojos de la
computadora de mano, compruebe que dispone de una cuenta GSM compatible con datos o
GPRS de alta velocidad en el proveedor de servicios inalámbricos.
• Algunos proveedores de servicios inalámbricos requieren que se encuentre en su red para
utilizar la cuenta de correo electrónico. Si es así, asegúrese de que utiliza la red del proveedor
como el tipo de conexión para la cuenta.
• Algunos proveedores de servicios inalámbricos tienen otros requisitos específicos para su
servicio. Por ejemplo, Yahoo! requiere el pago de una cuenta POP para descargar mensajes
de correo electrónico desde la cuenta de Yahoo! en la computadora de mano. Consulte al
proveedor de servicios para ver si tiene requisitos específicos.
• Los ajustes de los proveedores de servicios cambian con cierta frecuencia. Si su cuenta de
correo electrónico funcionaba y actualmente tiene problemas, consulte al proveedor de
servicios para ver si ha cambiado los valores de la cuenta.
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