Capítulo 8. Información de recuperación
En este capítulo se proporciona información acerca de las soluciones de recuperación. Existen varios
métodos para recuperar el software en el caso de que se produzca un problema relacionado con el software
o con el hardware. Algunos métodos varían según el tipo de sistema operativo.
Visión general de recuperación para el sistema operativo Windows 7
En este apartado se proporciona información sobre las soluciones de recuperación proporcionadas por
Lenovo en el sistema operativo Windows 7.
Notas:
• Existen diversos métodos para recuperar el software en el caso de que se produzca un problema
relacionado con el software o con el hardware. Algunos métodos varían según el tipo de sistema
operativo.
• El producto del soporte de recuperación se debe usar únicamente para lo siguiente:
– Restaurar el producto preinstalado en el sistema
– Reinstalar el producto
– Modificar el producto mediante los archivos adicionales
Para evitar potenciales riesgos de rendimiento o comportamiento inesperado, que puede ser producto de la
nueva tecnología de la unidad de estado sólido, se recomienda que utilice uno de los siguientes programas
de software de copia de seguridad:
• Rescue and Recovery versión 4.52 o posterior
• Acronis True Image 2010 o posterior
• Paragon Backup & Recovery 10 Suite o posterior, Paragon Backup & Recovery 10 Home o posterior
Creación y uso de soportes de recuperación
Soportes de recuperación le permite restaurar la unidad de almacenamiento a los valores predeterminados
de fábrica después de que todos los de más métodos de recuperación han fallado. Es importante que cree
soportes de recuperación a la brevedad.
Nota: Las operaciones de recuperación que puede realizar con soportes de recuperación varían en función
del sistema operativo desde el que se creó el soporte. Los soportes de recuperación pueden contener un
soporte de arranque y un soporte de datos. La licencia de Microsoft Windows le permite crear únicamente
un medio de datos. Asegúrese de guardar los soportes de recuperación en un lugar seguro después
de haberlos realizado.
Si no ha creado un soporte de recuperación como medida preventiva, puede ponerse en contacto con el
Centro de soporte al cliente de Lenovo y comprar un conjunto de soportes de recuperación de Lenovo. Para
obtener un listado de los números de teléfono de soporte de Lenovo para su país o región, vaya a:
http://www.lenovo.com/support/phone
Los datos del soporte de recuperación se pueden utilizar únicamente para lo siguiente:
• Reinstalación de los programas y los controladores de dispositivo en el equipo
• Reinstalación del sistema operativo
• Modificación de los archivos de datos en la unidad de disco duro utilizando los archivos adicionales
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