Servicio
Para mejorar el servicio de atención al cliente es
recomendable registrar el producto en www.grohe.com.
Para solucionar problemas, tener en cuenta la tabla Fallo /
Causa / Remedio.
Si el problema no puede solucionarse, interrumpir la
alimentación de tensión del enfriador-carbonatador. Anotar
el número de serie del enfriador-carbonatador indicado en
la parte posterior del equipo y ponerse en contacto con el
servicio postventa de GROHE o enviar un e-mail a la línea
de atención de servicio técnico GROHE a la dirección
El enfriador-carbonatador ROHE Blue
puede ser reparado por el servicio de postventa de GROHE.
Piezas de recambio
Véase la página desplegable I (* = accesorios especiales).
Cuidados
Las indicaciones para los cuidados de esta grifería se
encuentran en las instrucciones de conservación adjuntas.
Fallo
Causa
El agua no sale
• Alimentación de agua interrumpida
El agua filtrada no sale,
• Alimentación de agua interrumpida
en el display parpadea
E1
• Bomba desconectada, el indicador
de la empuñadura parpadea en rojo
Se interrumpe la salida
• Desconexión de seguridad de la
de agua filtrada, en el
electroválvula debido a un tiempo
display parpadea E2
de salida superior a 4 minutos
El agua filtrada no
• La grifería y el enfriador-carbonatador
sale, en el display
no están conectados
parpadea E3
• Cable o conectores de enchufe
defectuosos
La empuñadura
• Filtro sin capacidad filtrante
parpadea en naranja, en
el display parpadea E8
En el display parpadea
• Defecto en el enfriador-carbonatador
E4, E5, E6, E7 o EE
Chorro irregular,
• Proporción de CO
salpicaduras
incorrectamente ajustada
Las lámparas de control
• No se reconoce el control
no parpadean o lo hacen
constantemente
El indicador de la
• No hay conexión entre la grifería
empuñadura se ilumina
y el enfriador-carbonatador
en rojo
Sin ácido carbónico en
• Botella de CO
la posición Medium y
Sparkling
Medio ambiente y reciclado
Los cartuchos del filtro usados son recogidos por GROHE
en la dirección indicada en www.grohe.com para el país
correspondiente. No obstante, también pueden desecharse
sin peligro con la basura doméstica.
La botella de CO
La botella de CO
transcurra su vida útil, debe desecharse localmente según
la normativa aplicable.
Nota: puede pedirse una botella de 2 kg de CO
(núm. de pedido.: 40 423) en www.grohe.com.
®
Chilled & Sparkling sólo
El enfriador-carbonatador es un equipo eléctrico sometido
a obligaciones de devolución y recogida en muchos países.
GROHE utiliza en todos los países relevantes los sistemas
de recogida correspondientes.
en el agua
2
cerrada o vacía
2
suministrada puede rellenarse localmente.
2
no puede enviarse de vuelta. Cuando
2
Los equipos con esta identificación no deben
desecharse con la basura doméstica, sino
que deben eliminarse por separado de acuerdo
a las prescripciones de cada país.
Remedio
- Abrir las válvulas de cierre
- Establecer la alimentación de agua al enfriador-
carbonatador
- Interrumpir la alimentación de tensión,
esperar 15 segundos y volver a establecerla.
- Cerrar la empuñadura y volver a abrirla.
- Enchufar los conectores de enchufe
- Ponerse en contacto con el servicio de postventa
de GROHE
- Sustituir el cartucho del filtro inmediatamente
- Ponerse en contacto con el servicio de postventa
de GROHE
- Ponerse en contacto con el servicio de postventa
de GROHE
- Asegurarse de que hay alimentación de tensión,
separar la conexión de enchufe,
esperar 30 segundos y volver a conectarla
- Sincronizar, véase el apartado Instalaci ó n
- Abrir la válvula de la botella de CO
completamente o sustituir la botella
2
2
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