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Resolución de problemas de atascamiento
de papel
Los atascamientos frecuentes en cualquier área indican que ésta
debe ser verificada, reparada o limpiada. También puede haber
atascamientos frecuentes si se utiliza medios de impresión no
compatibles.
Síntoma
Varias hojas
pasan juntas
por la impre-
sora.
No desapa-
rece el men-
saje de
atasca-
miento.
Hay medios
de impresión
atascados.
Resolución de problemas de atascamiento de papel
Causa
Los bordes delante-
ros de los medios de
impresión no son
lisos.
El papel está
húmedo.
Aún existe papel
atascado en la impre-
sora.
El medio de impre-
sión no ha sido colo-
cado correctamente
en la bandeja.
El número de hojas
en la bandeja excede
el límite superior
admisible.
Las guías de medios
no están correcta-
mente ajustadas al
tamaño del medio de
impresión.
El medio de impre-
sión en la bandeja se
encuentra arrugado o
plegado.
El papel está
húmedo.
Solución
Saque papel y alise los bordes delan-
teros. Luego, recárguelo.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo
por uno nuevo y seco.
Vuelva a controlar el recorrido del
papel y cerciórese de haber eliminado
todos los atascamientos de papel.
Elimine el papel atascado y reposi-
cione el medio correctamente en la
bandeja.
Retire el exceso de medios de impre-
sión y vuelva a cargar el número
correcto de hojas en la bandeja.
Ajuste las guías papel en la bandeja 1
para que coincidan con el tamaño del
papel.
Retire el medio de impresión, alíselo y
vuelva a cargarlo. Si aún se quedase
atascado, deje de usar este medio.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo
por uno nuevo y seco.
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