Respuesta del usuario:
Lleve a cabo los pasos siguientes:
1. Arranque en la pantalla UEFI F1 y compruebe si hay algún DIMM de memoria deshabilitado. La
memoria podría estar deshabilitada debido a errores incorregibles anteriores o errores de prueba de
memoria/formación de UEFI.
2. Compruebe que haya DIMM instalados en la secuencia de llenado correcta.
3. Actualice el firmware de la UEFI a la versión más reciente.
4. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
5. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.
• FQXSFMA0004N: No se ha detectado ninguna memoria en el sistema. [arg1]
No se ha detectado ninguna memoria del sistema. [arg1]
Gravedad: Error
Respuesta del usuario:
Lleve a cabo los pasos siguientes:
1. Asegúrese de que hayan uno o más DIMM admitidos instalados en el servidor con la secuencia de
llenado correcta.
2. Si el sistema tiene light-path, entonces compruebe si hay algún LED de conector de DIMM encendido
y si hay alguno, vuelva a colocar los DIMM. De manera alternativa (por ejemplo, si light path no está
disponible), lo mismo puede hacerse utilizando la GUI de XCC.
3. Intercambie los DIMM entre ranuras cuando hay más de un DIMM disponible en el sistema.
4. Si los DIMM se han actualizado justo antes del problema, entonces actualice UEFI con una
configuración alternativa o mínima.
5. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
6. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.
• FQXSFMA0005N: La memoria está presente en el sistema, pero no se puede configurar. Verifique
que la configuración de la memoria sea válida. [arg1]
La memoria está presente en el sistema, pero no se puede configurar. Verifique que la configuración de la
memoria sea válida. [arg1]
Gravedad: Error
Respuesta del usuario:
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Asegúrese de que ha instalado uno o más DIMM en el servidor.
2. Resuelva los errores de memoria existentes si los hubiera.
3. Si no se ha registrado ningún error de memoria en los registros y ninguno de los LED de error del
conector DIMM está encendido, asegúrese de que todos los conectores DIMM se hayan habilitado
mediante el programa Setup Utility o la utilidad OneCLI.
4. Vuelva a colocar todos los DIMM en la secuencia de colocación correcta, de acuerdo con la
información de servicio de este producto.
5. Borre la memoria CMOS. Tenga en cuenta que todos los valores de firmware se revertirán a los
valores predeterminados.
6. Vuelva a transmitir el firmware del UEFI.
7. Si el problema persiste, recopile el registro de datos de servicio.
8. Póngase en contacto con Soporte de Lenovo.
.
Capítulo 3
Sucesos de UEFI
289