Tabla de contenido
Mensaje
Causas posibles
Está activada la
Número no
función de Número
permitido
de marcación fija.
No se puede
recibir/
Memoria llena
enviar SMS y
fotos.
Los archivos
Formato de archivo
no se abren
no compatible
La pantalla
no se
Problema del
enciende al
sensor de
recibir una
proximidad
llamada.
Sin sonido
Modo de vibración
El teléfono
Problema
se cuelga o
intermitente de
se congela
software
Medidas correctivas posibles
Revise el menú Ajustes y desactive la
función.
Elimine algunos mensajes del teléfono.
Verifique los formatos de archivo
admitidos.
Si utiliza una funda de protección,
verifique que la zona del sensor de
proximidad no esté cubierta. Asegúrese
de que el área alrededor del sensor de
proximidad está libre.
Verifique el estado de las opciones
de Ajustes del menú de sonidos para
asegurarse de que no esté activado el
modo de vibración o silencio.
Intente ejecutar una actualización de
software a través del sitio web.
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