Apéndice B: Garantía
PLEXTOR garantiza su unidad Plextor contra cualquier defecto
en el material y mano de obra, con un uso normal, durante el
período de un año a partir de la fecha de compra. En el caso en
el que este producto resulte ser defectuoso dentro del período de
garantía, PLEXTOR reemplazará la unidad defectuosa.
Esta garantía queda anulada: a) si la unidad se utiliza de forma
inadecuada o bajo condiciones inapropiadas; b) si la unidad es
reparada, modificada o alterada, a menos que dicha reparación,
modificación o alteración haya sido expresamente autorizada por
escrito por PLEXTOR; c) si la unidad ha sido sometida a abuso,
negligencia, tormenta eléctrica, fallo eléctrico, embalaje
inapropiado o accidente; d) si la unidad se ha instalado de forma
inadecuada; o e) si el número de serie de la unidad está dañado
o no se encuentra.
PLEXTOR no se hará responsable, bajo ninguna circunstancia,
de los daños directos, especiales o consecuentes, como, y no
limitándose a, daños o pérdida de propiedad o equipos, pérdida
de beneficios o ganancias, costes por reemplazo de bienes o
gastos o molestias ocasionados por interrupciones en el servicio.
Bajo ninguna circunstancia ninguna persona podrá pedir una
suma mayor que la del precio de compra pagado por la unidad.
Para obtener el servicio de garantía, deberá contactar con el
Departamento de soporte técnico de PLEXTOR por correo
204-0332 o al 1-510-824-9693. El Departamento de soporte
técnico intentará ayudarle a diagnosticar y a corregir el problema.
Si la unidad no funciona bien, le facilitarán un número de
autorización de devolución del material (RMA). Puede que se le
pida una prueba de compra para confirmar que la unidad aún
está en garantía.
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Instalación y Manual del usuario de la PX-610U