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GARANTÍA
GARANTÍA
Se garantiza que todos los productos fabricados por Ivy Biomedical Systems, Inc., siempre que se utilicen de forma
normal, están libres de defectos en los materiales y de mano de obra, y que funcionan con arreglo a las
especificaciones publicadas, durante un período de un año a partir de la fecha original de entrega.
Se garantiza asimismo que todos los accesorios suministrados por Ivy Biomedical Systems, Inc., por ejemplo, cables
de paciente y e hilos conductores, están, siempre que se utilicen de forma normal, libres de defectos en los materiales
y de mano de obra, y que funcionan con arreglo a las especificaciones publicadas, durante un período de 90 días a
partir de la fecha original de entrega.
En caso de que, tras un examen realizado por Ivy Biomedical Systems, Inc., esta compañía determine que uno de sus
productos o componentes es defectuoso, la obligación de ésta se limita, según ella misma elija, a la reparación o a la
sustitución del producto o componente.
Si necesita enviar un producto o productos al fabricante para que éste los repare o examine, contacte con el personal
del servicio de atención al cliente de Ivy Biomedical Systems con el fin de obtener un Número de autorización de
devolución de material (número RMA, por sus siglas en inglés) y las instrucciones para el embalaje correcto:
Servicio de atención al cliente
Teléfono: (1) (203) 481-4183 u (800) 247-4614.
Fax: (1) (203) 481-8734.
Correo electrónico: [email protected]
Todos los productos que se envíen para una reparación cubierta por la garantía pueden enviarse prepagados a:
Service Department
Ivy Biomedical Systems, Inc.
11 Business Park Drive.
Branford, CT. 06405. EE.UU.
Ivy prepagará el envío del producto reparado o reemplazado al cliente (es decir, los costes de envío los pagará Ivy).
Modelo 3000 - Manual de operaciones
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