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OMEGA ENGINEERING, INC. garantiza que esta unidad no presenta defectos en materiales ni mano de obra durante un
período de 60 meses desde la fecha de compra. La GARANTÍA DE OMEGA añade un período extraordinario adicional
de un (1) mes a la garantía del producto de cinco (5) años estándar para cubrir el tiempo de preparación y expedición.
De este modo, se garantiza que los clientes de OMEGA recibirán la máxima cobertura con cada producto.
Si el funcionamiento de la unidad es defectuoso, se debe devolver a la fábrica para su análisis. El departamento de
atención al cliente de OMEGA emitirá de inmediato un número de devolución autorizada (DA) cuando la solicite por
teléfono o por escrito. Si, tras el análisis realizado por OMEGA, se considera que la unidad es defectuosa, se reparará o
sustituirá sin coste alguno. La GARANTÍA DE OMEGA no se aplica a los defectos provocados por cualquier acción del
comprador, entre otras, manipulación incorrecta, conexión incorrecta, funcionamiento fuera de los límites de diseño,
reparación incorrecta o modificación no autorizada. Esta GARANTÍA será NULA si la unidad muestra signos de haberse
manipulado indebidamente o de haber sufrido daños como consecuencia de un exceso de corrosión; corriente, calor,
humedad o vibración; especificaciones incorrectas; aplicación incorrecta; uso incorrecto u otras condiciones de
funcionamiento fuera del control de OMEGA. Los componentes en los que el desgaste no está cubierto por la garantía
son, entre otros, puntos de contacto, fusibles y tiristores tríodo bidireccionales (triac).
En OMEGA, estamos encantados de poder ofrecer sugerencias sobre el uso de nuestros múltiples productos.
Sin embargo, OMEGA no asume responsabilidad alguna por ninguna omisión o error, ni tampoco asume
responsabilidad alguna por los daños que puedan ser resultado del uso de sus productos de conformidad con
la información que proporciona OMEGA, ya sea de forma oral o por escrito. OMEGA garantiza únicamente que
las piezas fabricadas por la empresa serán acordes a las especificaciones y no presentarán defectos. OMEGA NO
OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA NI REALIZA NINGUNA OTRA DECLARACIÓN DE NINGÚN TIPO, NI EXPRESA NI
IMPLÍCITA, EXCEPTO LA DE PROPIEDAD, Y POR LA PRESENTE GARANTÍA SE DENIEGAN TODAS LAS GARANTÍAS
IMPLÍCITAS, COMO CUALQUIER GARANTÍA DE COMERCIABILIDAD E IDONEIDAD PARA UN USO CONCRETO.
LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD: las satisfacciones destinadas al comprador que se estipulan en la presente
garantía son exclusivas, y la responsabilidad total de OMEGA respecto a este pedido, ya se base en un contrato,
una garantía, una negligencia, una indemnización o bien en la estricta responsabilidad o en cualquier otro
supuesto, no superarán el precio de compra del componente en el que se basa la responsabilidad. OMEGA no se
hace responsable en ningún caso por los daños indirectos, incidentales o especiales.
CONDICIONES: los equipos comercializados por OMEGA no se deben utilizar ni están concebidos para su uso: (1) como
"componentes básicos" según 10 CFR 21 (NRC), empleados en o con cualquier instalación o actividad nuclear; ni (2) en
aplicaciones médicas, ni pueden usarse en seres humanos. En caso de que cualquier producto o productos se utilicen
en o con cualquier instalación o actividad nuclear, o aplicación médica, o se usen en seres humanos, o bien se utilicen
incorrectamente de cualquier forma, OMEGA no asumirá responsabilidad alguna según se especifica en las cláusulas
de nuestra GARANTÍA/EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD básica y, además, el comprador indemnizará a OMEGA y le
eximirá de toda responsabilidad o daño derivados de cualquier forma por el uso del producto o de los productos en el
modo antes especificado.
Envíe todas las consultas/solicitudes de garantía y reparación al Departamento de atención al cliente de OMEGA.
ANTES DE DEVOLVER CUALQUIER PRODUCTO A OMEGA, EL COMPRADOR DEBE OBTENER UN NÚMERO DE
DEVOLUCIÓN AUTORIZADA (DA) DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE OMEGA (PARA EVITAR RETRASOS
EN EL PROCESAMIENTO). El número de DA asignado se debe indicar en el exterior del paquete de devolución y en toda
la correspondencia.
El comprador es responsable de los gastos de expedición, flete, seguro y embalaje correcto para evitar cualquier
desperfecto durante el transporte.
PAR A DEVOLUCIONES EN GAR ANTÍA , ANTES de
ponerse en contacto con OMEGA, tenga preparada la
información siguiente:
1. Número de pedido de compra con el que se
ADQUIRIÓ el producto.
2. Modelo y número de serie del producto en garantía.
3. Indicaciones para la reparación o problemas
específicos correspondientes al producto.
La política de OMEGA se basa en realizar cambios durante la producción cuando se pueda aplicar una mejora, no
cambios en los modelos. Así, nuestros clientes pueden disponer de la tecnología e ingeniería más punteras.
OMEGA es una marca comercial registrada de OMEGA ENGINEERING, INC. Pendiente de patente
© Copyright 2013 OMEGA ENGINEERING, INC. Todos los derechos reservados. Queda prohibida la copia, fotocopia,
reproducción, traducción o transferencia del presente documento a cualquier medio electrónico o formato legible
electrónicamente, total o parcialmente, sin el previo consentimiento por escrito de OMEGA ENGINEERING, INC.
GARANTÍA/EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD
CONSULTAS/SOLICITUDES DE DEVOLUCIÓN
PARA REPARACIONES FUERA DE GARANTÍA, consulte
con OMEGA sobre los gastos de reparación en vigor.
ANTES de ponerse en contacto con OMEGA, tenga
preparada la información siguiente:
1. Número de pedido de compra para cubrir el COSTE de
la reparación,
2. Modelo y número de serie del producto, e
3. Indicaciones para la reparación o problemas
específicos correspondientes al producto.
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